[問題] 淘寶退差價的方式
是這樣的,雙十一買了個耳機,
賣家幫我用順豐直接寄來台灣,已收到。
下單階段:
賣家叫我下單後由他直接改訂單金額,
但說不知道為什麼我下的單無法更改。
我重下單試試看,結果一鍵直接付款了...
後來賣家說用支付寶退款給我,
我也向平常使用的集貨索取他們的支付寶。
不知道為什麼賣家又突然用發紅包的方式,
因為沒有實名認證所以無法領取,
約定等紅包退回後再轉帳到支付寶。
現在我收到貨了,紅包也退回,
中間因為想說他們應該也很忙,
所以等到收到才詢問是否已轉帳,
但賣家又叫我使用退款不退貨、
退差價的方式,
說現在沒辦法直接用支付寶退?
因為之前也有退款到集貨的支付寶過,
一開始也是說要用支付寶退款,
加上沒有多餘的說明,
所以無法理解掌櫃的意思。
另外這筆訂單line回報會有點數,
退款金額大概兩百元以內,
line點數600點左右。
想請問有人有這方面的退款經驗嗎?
為什麼無法退款到集貨的支付寶
如果我選擇用退差價的方式,
會影響line點數的計算?
有寄信給客服但都是罐頭回覆==
麻煩大家了,謝謝
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這部分我有爬到文章,不過害怕拿不到line點數QQ謝謝你的分享
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對呀,很怕因小失大
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要看賣家唷,有的會說不能寄台灣,有的直接順豐還包郵
謝謝大家回覆,
後來只能協議下次購物再折抵了,
避免拿不到點數
※ 編輯: h042932 (27.52.97.98), 11/16/2018 15:16:51