[問題] 淘寶退差價的方式

看板e-shopping作者 (mushroom)時間5年前 (2018/11/15 17:32), 5年前編輯推噓3(304)
留言7則, 3人參與, 5年前最新討論串1/1
是這樣的,雙十一買了個耳機, 賣家幫我用順豐直接寄來台灣,已收到。 下單階段: 賣家叫我下單後由他直接改訂單金額, 但說不知道為什麼我下的單無法更改。 我重下單試試看,結果一鍵直接付款了... 後來賣家說用支付寶退款給我, 我也向平常使用的集貨索取他們的支付寶。 不知道為什麼賣家又突然用發紅包的方式, 因為沒有實名認證所以無法領取, 約定等紅包退回後再轉帳到支付寶。 現在我收到貨了,紅包也退回, 中間因為想說他們應該也很忙, 所以等到收到才詢問是否已轉帳, 但賣家又叫我使用退款不退貨、 退差價的方式, 說現在沒辦法直接用支付寶退? 因為之前也有退款到集貨的支付寶過, 一開始也是說要用支付寶退款, 加上沒有多餘的說明, 所以無法理解掌櫃的意思。 另外這筆訂單line回報會有點數, 退款金額大概兩百元以內, line點數600點左右。 想請問有人有這方面的退款經驗嗎? 為什麼無法退款到集貨的支付寶 如果我選擇用退差價的方式, 會影響line點數的計算? 有寄信給客服但都是罐頭回覆== 麻煩大家了,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.235.128 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1542274348.A.76C.html

11/15 21:54, 5年前 , 1F
退款不退貨,我有經驗,物品破損或者是
11/15 21:54, 1F

11/15 21:54, 5年前 , 2F
缺貨事後才說,我是用信用卡,錢會過陣
11/15 21:54, 2F

11/15 21:54, 5年前 , 3F
子處理後退回
11/15 21:54, 3F
這部分我有爬到文章,不過害怕拿不到line點數QQ謝謝你的分享

11/16 12:10, 5年前 , 4F
不過可能要研究一下這樣算不算訂單
11/16 12:10, 4F

11/16 12:10, 5年前 , 5F
取消 line就不給回饋了
11/16 12:10, 5F
對呀,很怕因小失大

11/16 12:54, 5年前 , 6F
原來耳機可以順豐直寄啊,我以為不行還
11/16 12:54, 6F

11/16 12:54, 5年前 , 7F
找私人集運了QQ
11/16 12:54, 7F
要看賣家唷,有的會說不能寄台灣,有的直接順豐還包郵 謝謝大家回覆, 後來只能協議下次購物再折抵了, 避免拿不到點數 ※ 編輯: h042932 (27.52.97.98), 11/16/2018 15:16:51
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