[問題] 淘寶未收到貨卻交易成功

看板e-shopping作者 (特特)時間5年前 (2018/11/13 00:45), 編輯推噓3(8546)
留言59則, 15人參與, 5年前最新討論串1/1
長期購買淘寶,卻第一次遇到這種情形 已爬文及搜尋解決方式,卻沒有作用 10/23賣家出貨,10/25顯示已簽收 (後來顯示到台灣的收件地址) https://i.imgur.com/qIfoqi5.jpg
啊~怎麼可能這麼快,於是11/2時我問了賣家 https://i.imgur.com/PkZArQf.jpg
問了海倉,海倉說還在整理,請我耐心等待 https://i.imgur.com/Ct7e8MP.jpg
最後我就是各種等各種問 客服請我問賣家,賣家請我問快遞,快遞請我問海倉 打國際電話問也是各種踢 投訴更是莫名其妙 ,因為根本沒收到訊息或電話 https://i.imgur.com/oKzR4Rk.jpg
到今天,我發現交易完成.................. 錯過了延長收貨的時間,貨沒到錢卻付了 https://i.imgur.com/MJZaUUY.jpg
超無力,已經很努力想找到貨 卻像石沉大海一樣,賣家也已讀不回了 有人遇過這種情形嗎? 是不是我有缺少哪個步驟?請指點我 我只能慶幸沒多少錢,買個經驗。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.175.110 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1542041126.A.C6B.html

11/13 00:57, 5年前 , 1F
你缺少的步驟是按延長收貨,你當初如果有
11/13 00:57, 1F

11/13 00:57, 5年前 , 2F
爬文就知道 自己能按一次 賣家也能按一次
11/13 00:57, 2F

11/13 03:34, 5年前 , 3F
......你為什麼不直接找小蜜退款
11/13 03:34, 3F

11/13 03:34, 5年前 , 4F
你現在請淘寶官方介入可能還有用
11/13 03:34, 4F

11/13 03:37, 5年前 , 5F
奉勸大家以後沒收到貨卻顯示簽收,二話
11/13 03:37, 5F

11/13 03:37, 5年前 , 6F
不說直接退款,不退款就請掌櫃跟貨運要
11/13 03:37, 6F

11/13 03:37, 5年前 , 7F
簽收證明,掌櫃給不出來就可以截圖當證
11/13 03:37, 7F

11/13 03:37, 5年前 , 8F
據直接聯繫官方了,官方9成都會直接退
11/13 03:37, 8F

11/13 03:37, 5年前 , 9F
款給你
11/13 03:37, 9F

11/13 03:39, 5年前 , 10F
淘寶不是蝦皮,消費者權益很大的,直接
11/13 03:39, 10F

11/13 03:39, 5年前 , 11F
申請退款不然就差評逼掌櫃回應,都是可
11/13 03:39, 11F

11/13 03:39, 5年前 , 12F
以的處理方式
11/13 03:39, 12F

11/13 03:41, 5年前 , 13F
在淘寶買東西出問題,跟他們好好講沒用
11/13 03:41, 13F

11/13 03:41, 5年前 , 14F
,他們最會踢皮球,台灣消費者就是太軟
11/13 03:41, 14F

11/13 03:41, 5年前 , 15F
,學學他們的狼性,他們處理速度就會非
11/13 03:41, 15F

11/13 03:41, 5年前 , 16F
常快
11/13 03:41, 16F

11/13 04:42, 5年前 , 17F
之前遇到同樣狀況,請賣家找快遞拿出簽
11/13 04:42, 17F

11/13 04:42, 5年前 , 18F
收證明,拿不出來就聯絡小蜜,賣家立刻
11/13 04:42, 18F

11/13 04:42, 5年前 , 19F
處理
11/13 04:42, 19F

11/13 04:43, 5年前 , 20F
記得送他個負評
11/13 04:43, 20F

11/13 04:44, 5年前 , 21F
(已讀不回
11/13 04:44, 21F

11/13 08:11, 5年前 , 22F

11/13 08:11, 5年前 , 23F
還被賣家罵QAQ
11/13 08:11, 23F

11/13 08:52, 5年前 , 24F
原po其實拿到到貨啦,只是海運比較久,都
11/13 08:52, 24F

11/13 08:52, 5年前 , 25F
寄到官方海運那了,(海運+整理倉庫+雙11)
11/13 08:52, 25F

11/13 08:52, 5年前 , 26F
=很久才拿的到,只差在你當初沒按延長
11/13 08:52, 26F

11/13 09:07, 5年前 , 27F
走海運的結果,怎麼那麼多人還沒學到
11/13 09:07, 27F

11/13 09:07, 5年前 , 28F
教訓呢?
11/13 09:07, 28F

11/13 09:08, 5年前 , 29F
另外走海運還是會超過延長時間,所以
11/13 09:08, 29F

11/13 09:08, 5年前 , 30F
交易還是會強制關閉
11/13 09:08, 30F

11/13 09:28, 5年前 , 31F
賣家很倒楣,,,人家好好的發貨,自己
11/13 09:28, 31F

11/13 09:28, 5年前 , 32F
沒選好物流
11/13 09:28, 32F

11/13 09:40, 5年前 , 33F
樓上 可是賣家罵人@@這樣的態度不對吧
11/13 09:40, 33F

11/13 09:45, 5年前 , 34F
妳走海運?妳以為海運一個禮拜就到嗎?那
11/13 09:45, 34F

11/13 09:45, 5年前 , 35F
我們走空運的是凱子嗎呵呵
11/13 09:45, 35F

11/13 10:29, 5年前 , 36F
問題不大 因為不是你簽收所以可以申訴
11/13 10:29, 36F

11/13 10:30, 5年前 , 37F
最好是選擇再等等 不然退款或申請官方介入
11/13 10:30, 37F

11/13 10:31, 5年前 , 38F
東西都已經簽收了,所以跟賣家沒關係
11/13 10:31, 38F

11/13 10:32, 5年前 , 39F
另外回yy,我以前也申訴過但是無效
11/13 10:32, 39F

11/13 10:32, 5年前 , 40F
因為東西確實已經被官方海運簽收...
11/13 10:32, 40F

11/13 10:33, 5年前 , 41F
客服只會跟你說請多點耐心等候..結案!
11/13 10:33, 41F

11/13 10:34, 5年前 , 42F
最近一堆淘寶新手出沒..麻煩買東西前
11/13 10:34, 42F

11/13 10:34, 5年前 , 43F
請先爬一下文章!
11/13 10:34, 43F

11/13 12:32, 5年前 , 44F
跟賣家無關 集貨簽收=已收到
11/13 12:32, 44F

11/13 12:33, 5年前 , 45F
之後是你跟集貨的事了
11/13 12:33, 45F

11/13 12:49, 5年前 , 46F
長期買淘寶,連延長收貨和海運都不知道?
11/13 12:49, 46F

11/13 12:49, 5年前 , 47F
貨1025就簽收了你還盧他半個月難怪不耐煩
11/13 12:49, 47F

11/13 12:55, 5年前 , 48F
賣家出貨了而且也簽收了 真的不關他的事
11/13 12:55, 48F

11/13 12:55, 5年前 , 49F
你完全就是上門找人吵架的態度老闆當然不爽
11/13 12:55, 49F

11/13 12:56, 5年前 , 50F
你跟集貨的糾紛跑去跟賣家要簽收單...???
11/13 12:56, 50F

11/13 16:24, 5年前 , 51F
虧還長期買淘寶....嘖嘖
11/13 16:24, 51F

11/13 17:01, 5年前 , 52F
有些快遞會假簽收 我之前也遇過
11/13 17:01, 52F

11/13 17:03, 5年前 , 53F
你要請賣家跟快遞要簽收單
11/13 17:03, 53F

11/13 17:08, 5年前 , 54F
跟賣家要簽收單 有的話就是集運倉的事了
11/13 17:08, 54F

11/13 17:08, 5年前 , 55F
...而且你長期買淘寶竟然沒按延長收貨
11/13 17:08, 55F

11/13 17:47, 5年前 , 56F
感謝大家的回應
11/13 17:47, 56F

11/13 17:47, 5年前 , 57F
虛心接受檢討,以後會更謹慎!
11/13 17:47, 57F

11/13 18:54, 5年前 , 58F
這篇文章建議自砍吧!免得惹人笑話了
11/13 18:54, 58F

11/14 02:07, 5年前 , 59F
....
11/14 02:07, 59F
文章代碼(AID): #1RwQucnh (e-shopping)