[問題] 蝦皮賣家不會出貨

看板e-shopping作者時間5年前 (2018/11/04 14:48), 編輯推噓5(5010)
留言15則, 5人參與, 5年前最新討論串1/1
大家好,我在蝦皮買了一個東西,當天轉帳匯款以後, 賣家還沒寄出商品,他說他不小心按到出貨,但是他沒用過賣家宅配 所以他不知道怎麼出貨,叫我退貨重新下標。 商品目前的狀態是:待收貨 我想問的是, 1. 我退貨會影響我的紀錄嗎? 2. 我還沒收到東西可以退貨嗎?(東西還在賣家那沒寄出) 3. 退貨能夠收到全部的匯款金額嗎?會不會扣一些費用? 第一次遇到這種事,不是很清楚該怎麼做,先謝謝各位了~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.78.242 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1541314087.A.56A.html

11/04 15:52, 5年前 , 1F
你原本選的物流寄送方式是宅配嗎?
11/04 15:52, 1F

11/04 16:16, 5年前 , 2F
對,我選的是賣家宅配
11/04 16:16, 2F

11/04 16:30, 5年前 , 3F
應該直接按退貨退款就可以了 不會有
11/04 16:30, 3F

11/04 16:30, 5年前 , 4F
不良紀錄吧 會全額退款
11/04 16:30, 4F

11/04 16:48, 5年前 , 5F
會全額退 但是轉帳如果有手續費就是自行
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11/04 16:48, 5年前 , 6F
損失 然後賣家宅配的意思就是賣家自己拿
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11/04 16:48, 5年前 , 7F
去寄 不管要郵寄還是寄超商都可以
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11/04 17:42, 5年前 , 8F
賣家宅配就是他想怎麼寄都可以啊 寄7-
11/04 17:42, 8F

11/04 17:42, 5年前 , 9F
11也OK
11/04 17:42, 9F

11/04 23:14, 5年前 , 10F
可以按取消訂單,退款會退到你的蝦皮錢包
11/04 23:14, 10F

11/04 23:16, 5年前 , 11F
不能取消就按退貨,款項會退到蝦皮錢包
11/04 23:16, 11F

11/05 10:45, 5年前 , 12F
謝謝大家的回答,我已經從蝦皮錢包把錢
11/05 10:45, 12F

11/05 10:45, 5年前 , 13F
轉到自己戶頭了。蝦皮錢包居然只能用手機
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11/05 10:46, 5年前 , 14F
設定,有點麻煩。希望五天以後能夠順利
11/05 10:46, 14F

11/05 10:46, 5年前 , 15F
收到錢....
11/05 10:46, 15F
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