[問題] 網購退貨疑問

看板e-shopping作者 (小帥喵)時間5年前 (2018/10/29 23:04), 編輯推噓1(1推 0噓 11→)
留言12則, 6人參與, 5年前最新討論串1/1
幫朋友代PO ---------------- 前幾天我在網路上買了一樣產品 收到後拆封，照著裡面的說明書其中一種方式(A)使用 後來東西好像不能用了，我跟賣家說我是照著方式A用 然後賣家說我要用方式B，不能用方式A，說是被我用壞了 後來我想著賣家說的"被我用壞了"，覺得好像哪裡不對勁 重看說明書與賣家網頁的資訊，的確是都有說方式A跟B都可 但沒有任何提醒說方式A會導致產品毀損，這能算標示不清嗎？ 我目前還在7天內，因為我想先蒐集證據 所以我還沒回應賣家說是我用壞一事 以免對方拿掉商品網頁的資訊 請問這能退貨換新或是有其他做法嗎？ 我又應該如何跟賣家應對？ 謝謝大家~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.88.221 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1540825444.A.9BA.html
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10/30 01:55, 5年前 , 1F
不能用了跟壞掉有不一樣嗎，賣家說你
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10/30 01:55, 5年前 , 2F
用壞有什麼問題..
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10/30 05:48, 5年前 , 3F
問題就是說明書跟賣家並沒有說只能限定用
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B方式，所以不應說買家用A方式用壞了
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推
10/30 06:28, 5年前 , 5F
不知商品是什麼，也不知A或B是什麼，
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10/30 06:28, 5年前 , 6F
更不知交易方式跟平台，怎麼用常理給
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10/30 06:28, 5年前 , 7F
建議啊？
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10/30 06:42, 5年前 , 8F
整個不清不楚@@
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10/30 07:12, 5年前 , 9F
整片馬賽克的文…
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10/30 10:25, 5年前 , 10F
你去問廠商A有沒有可能壞 然後拿廠商的回
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10/30 10:25, 5年前 , 11F
覆跟賣家說他賣的是瑕疵品 退貨 覺得根本
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10/30 10:25, 5年前 , 12F
就不要換新 換賣家比較好
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