[抱怨] 極雷運達國際貨運
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:運達國際貨運
*店家連結:http://t.cn/E71fjtL
*商品名稱:運費拍下
*溝通截圖:
https://imgur.com/RJAXqon.jpg
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
https://imgur.com/nvNho23.jpg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
這間是看到PTT推薦 想說試試看
9/29號下午18:40分拍下了運費,告知集運說我吃完飯再付款
晚間20:28分吃飽飯後回到家趕緊付款
集運9/30 通知發件,也給一個出貨單號 (我當然以為只有一個號碼)
直到10/3號收到時,發現只收到一件,其他東西都沒收到
所以才趕緊問掌櫃,結果掌櫃告知是分兩批發
但卻沒有給我另一個發貨單號,我要了好久
還被掌櫃噴: 你這麼不相信我們,何必要一起合作呢?
當時因為怕貨還被他那裏扣著,只好低聲下氣的不斷解釋
結果賣家這件貨地址還發錯,直到10/11我才收到包裹
外面袋子還破損
反推的點如下:
第一,賣家明明發兩件貨,卻只告知一個單號
基本上發兩件貨不是就應該報兩件單號嗎?
第二,此集運沒說有兩件貨,卻來責怪我不相信他們的話何必一起合作?
第三: 第一次合作就直接把地址寄錯,拖了十幾天才到我手中,包裹還毀損破裂
第四:評價時怪起我付款慢了,罵我奧客
客服態度非常差勁,查貨要單號要等非常久
第一次合作就能把貨物寄到天邊去了
要合作的人請慎之
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.213.187
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1539594885.A.E37.html
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