[問題] 買淘寶只能自認倒楣？

看板e-shopping作者 (???)時間5年前 (2018/10/09 12:37), 5年前編輯推噓71(72推 1噓 161→)
留言234則, 82人參與, 5年前最新討論串1/1
8月買了一批淘寶 因為很多爛貨，一直在處理退款問題 但是發現淘寶人工客服很廢 根本沒有辦法處理任何問題 轉來轉去花上一整天還是無法解決 或是那種賣家一直拒絕退款，剛開始甚至說同意付退回運費，事後自己又反悔說沒有... 小二更廢，那怕附上再多截圖都是賣家贏 剛才進退款系統看到更扯的 賣家都已經同意部分退款，我也發截圖了 但小二竟然判定駁回!!! 想問一下在上面購買的經驗老手 難道買到爛貨只能自認倒楣嗎？ 台灣專線是空號，人工客服每次都說會處理，但本沒有做，或者是直接說我無法處理... 因為當時賣家同意，沒想到竟然被小二駁回 現在時間也已經過兩個月，怕不能再叫他退款...哀... 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.42.233 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1539059877.A.27C.html
推
10/09 12:49, 5年前 , 1F
我都自認倒楣，經過好幾次買到破布後已
10/09 12:49, 1F
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10/09 12:49, 5年前 , 2F
經清醒了，寧願買貴一點可以退的也不要
10/09 12:49, 2F
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10/09 12:49, 5年前 , 3F
便宜但不能退，浪費錢又很不開心。
10/09 12:49, 3F
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10/09 12:50, 5年前 , 4F
比較好奇你是把東西寄還賣家嗎？運費好貴
10/09 12:50, 4F
推
10/09 12:51, 5年前 , 5F
而且我有個賣家分開發貨單號沒講，現在
10/09 12:51, 5F
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10/09 12:51, 5年前 , 6F
完全聯絡不上所以集貨也不能找，找小二
10/09 12:51, 6F
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10/09 12:51, 5年前 , 7F
說要幫我聯絡也是沒下文。
10/09 12:51, 7F
寄回去怕啥都沒有，但爛貨也... 客服每次都轉來轉去說要升級處理 根本就是廢物 ※ 編輯: lovejj0126 (58.115.42.233), 10/09/2018 12:52:56
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10/09 12:57, 5年前 , 8F
可是沒有把東西還給賣家，賣家會願意退款跆
10/09 12:57, 8F
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10/09 12:58, 5年前 , 9F
嗎？我是沒退過，買之前就做好心理準備
10/09 12:58, 9F
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10/09 12:58, 5年前 , 10F
因為想要便宜，又要東西好，機率一半一半吧
10/09 12:58, 10F
推
10/09 12:59, 5年前 , 11F
只能自認倒霉但也學到哪些看起來是爛的
10/09 12:59, 11F
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10/09 12:59, 5年前 , 12F
以後能避開 現在幾乎不會買到雷品
10/09 12:59, 12F
推
10/09 12:59, 5年前 , 13F
可是我買的東西有問題賣家同意退款就退了，
10/09 12:59, 13F
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10/09 12:59, 5年前 , 14F
沒經過什麼小二
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10/09 12:59, 5年前 , 15F
沒退貨就要求退款，店家會同意也是好
10/09 12:59, 15F
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10/09 12:59, 5年前 , 16F
心，不同意也是正常…
10/09 12:59, 16F
推
10/09 13:00, 5年前 , 17F
買淘寶就是這樣，必須承擔收到不符合
10/09 13:00, 17F
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10/09 13:00, 5年前 , 18F
預期商品時無法退款的風險，其實很多
10/09 13:00, 18F
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10/09 13:00, 5年前 , 19F
人都分享過這個問題了
10/09 13:00, 19F
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10/09 13:02, 5年前 , 20F
原po可以可以舉例是買到什麼樣的爛貨嗎？
10/09 13:02, 20F
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10/09 13:02, 5年前 , 21F
向小二申請什麼被駁回？這樣大家可以給你
10/09 13:02, 21F
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10/09 13:02, 5年前 , 22F
更具體的建議～
10/09 13:02, 22F
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10/09 13:04, 5年前 , 23F
買的時候就抱著不退貨的心態了，但多看評
10/09 13:04, 23F
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10/09 13:04, 5年前 , 24F
價實拍，久了很少踩雷了
10/09 13:04, 24F
推
10/09 13:12, 5年前 , 25F
4
10/09 13:12, 25F
推
10/09 13:14, 5年前 , 26F
我以為買淘寶不退貨是共識 畢竟那麼便
10/09 13:14, 26F
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10/09 13:14, 5年前 , 27F
宜 加郵資後退貨根本不划算吧 所以完
10/09 13:14, 27F
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10/09 13:14, 5年前 , 28F
全不買淘寶
10/09 13:14, 28F
推
10/09 13:22, 5年前 , 29F
要寄回的成本太高了 想要便宜淘貨這種風
10/09 13:22, 29F
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10/09 13:22, 5年前 , 30F
險就是要自己承擔
10/09 13:22, 30F
推
10/09 13:26, 5年前 , 31F
真的只能自認倒霉...
10/09 13:26, 31F
推
10/09 13:27, 5年前 , 32F
之前買了一件連身寬褲大概台幣600多 也是
10/09 13:27, 32F
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10/09 13:27, 5年前 , 33F
覺得不適合退貨 直接跟賣家說 然後按申請
10/09 13:27, 33F
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10/09 13:27, 5年前 , 34F
退貨 立刻寄回 隔兩天賣家就退款了 但運
10/09 13:27, 34F
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10/09 13:27, 5年前 , 35F
費就200多了 所以如果真買到破布的話 很
10/09 13:27, 35F
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10/09 13:27, 5年前 , 36F
便宜乾脆就算了吧 勞心又傷神
10/09 13:27, 36F
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10/09 13:29, 5年前 , 37F
看評價 盡量看有圖 實穿的 負評也可以
10/09 13:29, 37F
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10/09 13:29, 5年前 , 38F
看一下 但淘寶買久真的不如去店面 可以
10/09 13:29, 38F
還有 156 則推文
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10/09 23:16, 5年前 , 195F
？最近差評很少看到
10/09 23:16, 195F
推
10/09 23:35, 5年前 , 196F
不在淘寶上買衣服，因為無法退貨…而且我覺
10/09 23:35, 196F
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10/09 23:35, 5年前 , 197F
得也沒有很便宜啊？台拍也不買無法退貨的。
10/09 23:35, 197F
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10/09 23:35, 5年前 , 198F
但淘寶買其他東西九成五以上感到滿意…
10/09 23:35, 198F
推
10/09 23:39, 5年前 , 199F
淘寶衣服版型質料沒有比較便宜+1，小物
10/09 23:39, 199F
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10/09 23:39, 5年前 , 200F
飾品較便宜
10/09 23:39, 200F
推
10/10 00:52, 5年前 , 201F
其實a原po就可以知道他不是新手，所以我很
10/10 00:52, 201F
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10/10 00:53, 5年前 , 202F
好奇，問這個問題的他想要什麼樣的答案
10/10 00:53, 202F
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10/10 00:53, 5年前 , 203F
然後也不回文，有點不懂意義何在
10/10 00:53, 203F
推
10/10 10:01, 5年前 , 204F
可以參考我最近的發文，建議打給台灣專線
10/10 10:01, 204F
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10/10 10:01, 5年前 , 205F
的客服直接電話用講的，我第一次找的客服
10/10 10:01, 205F
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10/10 10:01, 5年前 , 206F
也普通，後來再打，換第二個客服小姐做
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10/10 10:01, 5年前 , 207F
事就很給力，說會幫我直接轉達小二請小二
10/10 10:01, 207F
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10/10 10:01, 5年前 , 208F
重新審核，如果真的願意花時間就是客服電
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10/10 10:01, 5年前 , 209F
話一直打，應該會遇到願意幫忙的客服。
10/10 10:01, 209F
推
10/10 10:05, 5年前 , 210F
盡量以後只買天貓或大賣家，比較有保障
10/10 10:05, 210F
推
10/10 10:27, 5年前 , 211F
我都會跟客服吵到店家自己退錢給我
10/10 10:27, 211F
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10/10 10:27, 5年前 , 212F
，再不然負評ㄧ發也有求著另外多貼
10/10 10:27, 212F
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10/10 10:27, 5年前 , 213F
錢的。唯一一次被店家騷擾有提交給
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10/10 10:27, 5年前 , 214F
淘寶處理，隔天店家就道歉賠償了
10/10 10:27, 214F
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10/10 10:27, 5年前 , 215F
不知道是我太會吵架還是走運......
10/10 10:27, 215F
噓
10/10 12:42, 5年前 , 216F
搜了一下ID 好像很愛買淘寶又容易有
10/10 12:42, 216F
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10/10 12:42, 5年前 , 217F
問題 只說是爛貨也沒說是不是瑕疵 還
10/10 12:42, 217F
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10/10 12:42, 5年前 , 218F
有一個用兩個月了的東西還想退貨？拜
10/10 12:42, 218F
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10/10 12:42, 5年前 , 219F
託你別買淘寶
10/10 12:42, 219F
→
10/10 12:44, 5年前 , 220F
按到噓了 補回來 但你既然這麼容易有
10/10 12:44, 220F
→
10/10 12:44, 5年前 , 221F
問題就....
10/10 12:44, 221F
推
10/10 18:02, 5年前 , 222F
是
10/10 18:02, 222F
推
10/11 13:10, 5年前 , 223F
真的只能多看評價，人不在大陸買淘寶就是
10/11 13:10, 223F
→
10/11 13:10, 5年前 , 224F
這樣
10/11 13:10, 224F
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10/11 21:19, 5年前 , 225F
跨國購物本來就要有自認倒霉的心理準
10/11 21:19, 225F
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10/11 21:19, 5年前 , 226F
備了～
10/11 21:19, 226F
推
10/12 20:01, 5年前 , 227F
本來就要自己注意啊 評價等等都要看阿
10/12 20:01, 227F
→
10/12 20:01, 5年前 , 228F
便宜的話你自己就要注意商品品質阿
10/12 20:01, 228F
推
10/13 16:55, 5年前 , 229F
寧可不買也不買完全沒評價參考的，我買
10/13 16:55, 229F
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10/13 16:55, 5年前 , 230F
破布買到怕，價錢=品質，太便宜的還是
10/13 16:55, 230F
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10/13 16:55, 5年前 , 231F
閃過會降低收到爛貨的機率，另一個最討
10/13 16:55, 231F
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10/13 16:55, 5年前 , 232F
厭的就是賣場標示尺寸跟實際尺寸不一致
10/13 16:55, 232F
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10/13 16:55, 5年前 , 233F
，真的只能承擔風險沒辦法……怒給差
10/13 16:55, 233F
→
10/13 16:55, 5年前 , 234F
評
10/13 16:55, 234F
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