[問題] 淘寶集運問題請教

看板e-shopping作者 (冬瓜寶)時間5年前 (2018/10/03 21:03), 編輯推噓5(505)
留言10則, 3人參與, 5年前最新討論串1/1
大家晚安,購買淘寶其中一筆訂單雖有選擇官方集運,但下單後地址卻無集運訊息。 因爲已經信用卡付款,若退貨重拍會產生手續費用。 故想請教前輩有沒有遇過這個問題以及處理方式。 1)掌櫃告知可以給他官方集運地址發貨 他香港的客戶都是這樣更改 但集運地址上都有代碼,且不確定是否有系統連結官方集運,若只有更改地址,不確定是 否可按照正常集運流程完成集運。 2)詢問集運客服,告知無法由後台加上集運訊息, 無法協助處理 手機編輯,若排版不佳懇請諒解,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.90.229 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1538571820.A.EF3.html

10/03 23:26, 5年前 , 1F
你要不要把你下單的資訊貼出來看看啊
10/03 23:26, 1F

10/03 23:26, 5年前 , 2F
10/03 23:26, 2F

10/05 10:20, 5年前 , 3F
可以給集運地址,但這樣只能依照無主件辦理
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10/05 10:20, 5年前 , 4F
,拿到快遞單號後等入庫,聯繫集運客服問重
10/05 10:20, 4F

10/05 10:20, 5年前 , 5F
量另外在集運公司拍運費轉運。
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10/05 11:04, 5年前 , 6F
借文問一下,我的淘寶沒有官方集運可選
10/05 11:04, 6F

10/05 11:04, 5年前 , 7F

10/05 11:06, 5年前 , 8F

10/05 11:06, 5年前 , 9F
如上圖,請問是怎麼回事呢? 謝謝
10/05 11:06, 9F

10/05 11:25, 5年前 , 10F
不好意思,找到原因了~
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