[問題] 請問各位這樣算瑕疵嗎?
昨天領了一間韓貨賣家的包裹
拿出來的時候發現兩腳的鞋墊都沒有黏好
這是右腳
https://i.imgur.com/IJBhj38.jpg
本來想說可以自己稍微用強力膠黏一下就好
但試穿的時候又發現左腳的腳趾處有異物感
一看裡面發現是鞋墊沒有修剪好造成的
https://i.imgur.com/iryUC3o.jpg
發信給客服後
收到回覆說這款鞋子的鞋墊不是整個黏滿的設計
所以不算瑕疵
異物感的部分則沒有特別回覆
鞋墊沒有黏好的部分是可以自己處理
但我認為異物感已經影響穿著
這雙鞋將近台幣1000也不算太便宜
如果硬退貨還會被取消100元coupon及免運優惠
現在很猶豫該不該再跟賣家說明看看
不知道各位認為這樣算不算瑕疵呢
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.103.158
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1538384788.A.79A.html
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等等會再發信跟賣家討論,若賣家堅持不算瑕疵也準備退貨了!
謝謝大家的意見,後來想想不舒服的鞋子也是穿幾次後就凍起來了,真的不需要硬留下來
~
※ 編輯: queen7978 (111.248.91.150), 10/01/2018 21:54:07
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昨晚發現賣家晚上7點多有另外再回覆我
表示可能是小幫手沒有注意到我有用附檔文字描述商品問題(我有點聽不太懂是什麼意思)
異物感的部分確認是製造瑕疵可以幫我更換新品
還有附上其他雙同款或同牌子的鞋墊黏貼情況照片
表示都是以中心軟墊黏貼,四周可以用手撥動
我拆封的時候沒有錄影,目前還是傾向退貨處理
※ 編輯: queen7978 (42.72.150.19), 10/02/2018 11:13:51
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na大您好,我沒有刪除任何推文
但我是用手機版編輯文章
不確定會不會有關係
若造成您的推文消失非常不好意思><
※ 編輯: queen7978 (42.72.213.152), 10/03/2018 12:19:08
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