[問題] Amazon帳號被鎖

看板e-shopping作者 (anne)時間5年前 (2018/09/28 19:21), 編輯推噓2(203)
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(已爬過文) 大家好,請問有沒有人有帳號被美國亞馬遜鎖的經驗呢? 前幾天用我的帳號幫客戶購買貨品,用的是公司信用卡,亞馬遜系統可能以爲是盜刷就鎖 了帳號 亞馬遜要求要提供英文帳單資料 但信用卡公司(國泰)沒有英文帳單 我手工翻譯給他不被接受 導致至今我的帳號還鎖著,貨品也寄不出 後來用了別人的帳號,可能偵測到IP位置 另一個帳號也被鎖了... 請問有人有遇過這個問題嗎 可以提供解決經驗嗎QQ (PS 有回信給account specialist得到的是機器人回覆 電話及Email聯絡客服又表示只有account specialist 能解決... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.161.173 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1538133695.A.77D.html

09/29 02:18, 5年前 , 1F
我被鎖過 中文帳單是可以的,那時候我
09/29 02:18, 1F

09/29 02:19, 5年前 , 2F
有態度強硬說無法申請到英文版帳單,他
09/29 02:19, 2F

09/29 02:19, 5年前 , 3F
說沒關係他們看得懂(???)
09/29 02:19, 3F

12/04 12:55, 5年前 , 4F
我帳號也因為其他原因被鎖 問過線上客服acco
12/04 12:55, 4F

12/04 12:55, 5年前 , 5F
unt specialist一定要電話聯繫
12/04 12:55, 5F
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