[問題] 超商取貨領不到貨

看板e-shopping作者 (CC)時間5年前 (2018/09/08 00:13), 5年前編輯推噓24(24推 0噓 33→)
留言57則, 30人參與, 5年前最新討論串1/1
不知道其他板友有沒有遇過這種情況 剛剛去取貨領不到包裹，取貨付款有紀錄（錢不夠沒領），然後0元的領不到 7-11已經到貨傳簡訊2封 剛剛去領店員堅持沒東西 店員有用姓名、手機3碼查都沒有 現場出示簡訊、用ibon查給店員看也寫貨到門市 店員只回電腦查不到就是沒東西...完全沒打算幫忙處理 跟對方盧了很久 對方告知不可能漏刷（很懷疑XD 也有查簡訊通知到貨那天並沒有進任何0元包裹 因為六日客服放假卡到退貨日 只能默默等他退回重寄嗎?OAQ 店員不肯找找櫃子有沒有我的包裹，超級無奈 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.155.30 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1536336834.A.5D7.html
推
09/08 00:25, 5年前 , 1F
晚一點等店員換班再去問一次吧
09/08 00:25, 1F
明天打算換時段在再去一次
推
09/08 00:36, 5年前 , 2F
可能貨還沒到門市 再等個一天吧
09/08 00:36, 2F
推
09/08 00:40, 5年前 , 3F
有遇過一兩次簡訊先收到，但是貨還沒到
09/08 00:40, 3F
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09/08 00:40, 5年前 , 4F
，隔兩天去就有了。
09/08 00:40, 4F
因為收到第一封簡訊已經過五天了，感覺不太可能還沒來
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09/08 00:41, 5年前 , 5F
畢竟店員事情那麼多真的不太可能一個
09/08 00:41, 5F
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09/08 00:41, 5年前 , 6F
一個幫你看包裹
09/08 00:41, 6F
是可以體諒店員很忙 不過當初他查手機3碼沒有查到 再次確認就不耐煩想趕我走QQ（店內半沒客人） ※ 編輯: wenmilkyway (118.168.155.30), 09/08/2018 00:48:23 ※ 編輯: wenmilkyway (118.168.155.30), 09/08/2018 00:49:34
推
09/08 00:59, 5年前 , 7F
之前有遇過簡訊到了 但是包裹還沒到的
09/08 00:59, 7F
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09/08 01:11, 5年前 , 8F
有確認過沒跑錯便利商店嗎？！
09/08 01:11, 8F
有確認沒跑錯XD ※ 編輯: wenmilkyway (118.168.155.30), 09/08/2018 01:24:38
推
09/08 01:44, 5年前 , 9F
之前有過貨先到門市，4～5天後才收到簡
09/08 01:44, 9F
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09/08 01:44, 5年前 , 10F
訊（簡訊領貨日顯示收到簡訊那天開始）
09/08 01:44, 10F
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09/08 01:44, 5年前 , 11F
，隔3天再去領貨已經被退回了
09/08 01:44, 11F
推
09/08 01:50, 5年前 , 12F
應該是已經退回了所以門市查不到
09/08 01:50, 12F
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09/08 02:22, 5年前 , 13F
感覺有可能被退回去了？我之前曾經發
09/08 02:22, 13F
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09/08 02:23, 5年前 , 14F
生過貨都到好幾天了才收到簡訊的情形
09/08 02:23, 14F
我有直接拿代碼在ibon跟APP查過 確認取貨時間還沒截止，也沒寫被退貨 店員有查進貨的列表，說他們也沒進過我的包裹（？） ※ 編輯: wenmilkyway (118.168.155.30), 09/08/2018 03:23:48
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09/08 07:55, 5年前 , 15F
直接打客服電話啊
09/08 07:55, 15F
客服下班，六日也沒上班，取貨時間快到了
推
09/08 08:27, 5年前 , 16F
換店員問
09/08 08:27, 16F
推
09/08 08:40, 5年前 , 17F
取貨代碼官網查 不是會顯示店名?跟到貨時
09/08 08:40, 17F
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09/08 08:40, 5年前 , 18F
間 在把網頁給店員看
09/08 08:40, 18F
現場有用ibon機台查給他看 店員回他那邊查不到就是沒東西...
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09/08 09:13, 5年前 , 19F
K大的情況也遇到過QQ
09/08 09:13, 19F
推
09/08 09:42, 5年前 , 20F
我會問他們店長在不在 有些店員想省事或
09/08 09:42, 20F
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09/08 09:42, 5年前 , 21F
懶得找就會不幫忙 找店長比較快 態度要
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09/08 09:42, 5年前 , 22F
堅持點
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09/08 09:51, 5年前 , 23F
如果真的貨沒到再打客服看是不是物流出
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09/08 09:51, 5年前 , 24F
問題
09/08 09:51, 24F
推
09/08 11:24, 5年前 , 25F
電話查不到，改用名字查，上次遇過一次
09/08 11:24, 25F
店員說有查沒有QQ
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09/08 11:26, 5年前 , 26F
也遇過馬上換個店員問，就找得到
09/08 11:26, 26F
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09/08 11:38, 5年前 , 27F
請賣家幫你查，寄到哪一家門市
09/08 11:38, 27F
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09/08 11:40, 5年前 , 28F
有一次我就是這樣，結果，發現是自己選
09/08 11:40, 28F
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09/08 11:40, 5年前 , 29F
到另一家門市
09/08 11:40, 29F
推
09/08 11:48, 5年前 , 30F
之前遇過店員說取貨期限最後一天(第8天)
09/08 11:48, 30F
推
09/08 12:02, 5年前 , 31F
你去錯門市了
09/08 12:02, 31F
推
09/08 12:40, 5年前 , 32F
門市確定對嗎 也有可能送錯門市
09/08 12:40, 32F
門市確定對
推
09/08 13:28, 5年前 , 33F
之前碰過一樣的情形 後來是物流漏送了 之後
09/08 13:28, 33F
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09/08 13:28, 5年前 , 34F
店員有留我的資料 等貨物送達後 再通知我去
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09/08 13:28, 5年前 , 35F
領
09/08 13:28, 35F
有換店員問，說會幫忙找找看 以後大概換家領了 之前表示要整修就直接把送來沒多久的包裹退了 虧了60元，而且看看截止日他們也還沒有要關店... ※ 編輯: wenmilkyway (118.168.155.30), 09/08/2018 14:37:44
推
09/08 14:51, 5年前 , 36F
我遇到萊爾x進貨單有我的貨實際卻沒
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09/08 14:51, 5年前 , 37F
有，店員叫我重新下標比較快，幽靈包
09/08 14:51, 37F
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09/08 14:51, 5年前 , 38F
裹
09/08 14:51, 38F
推
09/08 19:36, 5年前 , 39F
我還有被領走過的......
09/08 19:36, 39F
推
09/08 19:37, 5年前 , 40F
你跟你購物的平台或賣家反映吧，免得對
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09/08 19:37, 5年前 , 41F
方以為是你不領
09/08 19:37, 41F
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09/08 19:38, 5年前 , 42F
這麼多天了，沒人通知大智通
09/08 19:38, 42F
推
09/08 19:48, 5年前 , 43F
最近遇到一次 店員找不到貨 然後跟我說會
09/08 19:48, 43F
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09/08 19:48, 5年前 , 44F
直接作退貨
09/08 19:48, 44F
推
09/08 20:21, 5年前 , 45F
之前有遇過，不過我是貨到付款，好幾
09/08 20:21, 45F
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09/08 20:21, 5年前 , 46F
個店員都找不到我的包裹，他們的系統
09/08 20:21, 46F
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09/08 20:21, 5年前 , 47F
也沒有我包裹資訊，後來我有自己找到
09/08 20:21, 47F
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09/08 20:21, 5年前 , 48F
，被放到角落去，純粹人為疏失
09/08 20:21, 48F
推
09/09 09:52, 5年前 , 49F
遇過！因為快被退回了，最後是店員抽
09/09 09:52, 49F
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09/09 09:52, 5年前 , 50F
空去找，找很久才找到
09/09 09:52, 50F
推
09/09 16:04, 5年前 , 51F
我也是，結果是簡訊晚一天發 我早就領
09/09 16:04, 51F
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09/09 16:04, 5年前 , 52F
走了
09/09 16:04, 52F
推
09/10 13:01, 5年前 , 53F
之前同amy大
09/10 13:01, 53F
推
09/10 22:02, 5年前 , 54F
遇過！店員找不到叫我隔個兩天再去簡訊
09/10 22:02, 54F
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09/10 22:02, 5年前 , 55F
通知不一定準確，後來改打客服問。結果
09/10 22:02, 55F
→
09/10 22:02, 5年前 , 56F
包裹早到店，店員隨便翻翻找找就說沒有
09/10 22:02, 56F
推
09/11 11:27, 5年前 , 57F
打客服問問囉
09/11 11:27, 57F
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