[問題] PChome24小時購物出貨遲遲沒送到

看板e-shopping作者 (Alive)時間5年前 (2018/08/29 20:28), 編輯推噓8(8推 0噓 9→)
留言17則, 8人參與, 5年前最新討論串1/1
在pchome24小時購物買了東西 這個月23號購買 查詢24號已出貨 但出貨後東西一直停在轉運站遲遲未發貨(24號就到了) 打給客服一直說會幫我聯繫貨運公司 後來又說貨運人員連絡不到我 但我手機明明都沒有任何未接來電 核對留下的手機也沒錯誤 接著又說因我是偏遠地區 但...之前也有購買pchome其他商品 一樣也可以24小時到貨阿.... 客服不斷鬼打牆請貨運人員跟我聯繫 但等到今日也尚未有人聯繫 打給客服反應好幾次都是一樣的答覆 請問除了等待沒別的辦法了嗎 有任何管道可以申訴嗎? 擺明了欺負消費者 這種感受真的非常不好受阿= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.33.187 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1535545685.A.C40.html
推
08/29 21:56, 5年前 , 1F
就直接申請100元的折價券吧~
08/29 21:56, 1F
推
08/29 22:40, 5年前 , 2F
申請應該不囉嗦就給100了吧
08/29 22:40, 2F
推
08/29 23:58, 5年前 , 3F
pchome訂單查詢那裡有個“問問題”，點下
08/29 23:58, 3F
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08/29 23:58, 5年前 , 4F
去，寫客服信去問，這樣一來他們比較好處
08/29 23:58, 4F
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08/29 23:58, 5年前 , 5F
理，二來這樣才有你追貨的電子紀錄
08/29 23:58, 5F
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08/29 23:59, 5年前 , 6F
不過，等這麼多天還沒收到，換成是我，應
08/29 23:59, 6F
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08/29 23:59, 5年前 , 7F
該早就按退貨了
08/29 23:59, 7F
推
08/30 11:01, 5年前 , 8F
這應該是遺失，而不是晚送，你按退貨
08/30 11:01, 8F
推
08/30 16:31, 5年前 , 9F
我之前也有遇過一次，直接逾時申訴
08/30 16:31, 9F
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08/30 16:31, 5年前 , 10F
＋退貨。
08/30 16:31, 10F
推
08/30 18:22, 5年前 , 11F
申請折價
08/30 18:22, 11F
推
08/30 22:37, 5年前 , 12F
23日到今天 也太久了吧
08/30 22:37, 12F
推
08/31 01:05, 5年前 , 13F
24號買 28號到貨。也是一直擱置在物流
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08/31 01:05, 5年前 , 14F
營業所之類的，但我以為我是大積材所以
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08/31 01:05, 5年前 , 15F
才遲到的，我27號有點客服問，他直接
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08/31 01:05, 5年前 , 16F
給我100，然後說留意電話，後來28晚上
08/31 01:05, 16F
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08/31 01:05, 5年前 , 17F
到貨…
08/31 01:05, 17F
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