[問題] 淘寶賣家寄錯商品退回問題
之前在淘寶某韓國代購賣家訂了鞋子
正在感嘆怎麼這麼快速已經到轉運站的時候
賣家發訊息說倉庫發錯商品
但無奈的是包裹已經上飛機了
賣家請我直接拒收退回
但事隔好久賣家說東西一直沒退回去
問了圓通客服,他們說要先簽收才能退
於是請物流再寄一次
物流大哥來的時候我表示這是要退的
他說那拒收就好,他不要再跑一趟
然後又隔了兩個禮拜,東西還是卡在那邊
客服一直很鬼打牆要我簽收
到底哪裡要簽收?
物流單我也簽了
可以請各位大大幫忙解惑嗎?感激不盡!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.40.230
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1535473419.A.8C3.html
→
08/29 11:57,
5年前
, 1F
08/29 11:57, 1F
推
08/30 05:13,
5年前
, 2F
08/30 05:13, 2F
→
08/30 05:13,
5年前
, 3F
08/30 05:13, 3F
→
08/30 05:13,
5年前
, 4F
08/30 05:13, 4F
→
08/30 05:13,
5年前
, 5F
08/30 05:13, 5F
→
09/01 12:59,
5年前
, 6F
09/01 12:59, 6F
→
09/01 12:59,
5年前
, 7F
09/01 12:59, 7F
→
09/01 12:59,
5年前
, 8F
09/01 12:59, 8F
→
09/01 12:59,
5年前
, 9F
09/01 12:59, 9F