[問題] 淘寶 包裹由於客户簽收異常原因出現異常

看板e-shopping作者 (朋友??)時間5年前 (2018/08/27 22:55), 5年前編輯推噓5(6115)
留言22則, 9人參與, 5年前最新討論串1/1
購買淘寶的手機殼,選擇直送到台灣的7-11, 一個禮拜前已經到台灣(台湾华储仓分拨中心), 但遲遲未收到到貨的簡訊,直到今天查看物流記錄出現, 【跨境】抱歉,您的包裹由于客户签收异常原因出现异常, 请您尽快与客服联系,给您带来不便,敬请谅解 有詢問賣家,他叫我聯絡集貨倉,但不是很確定集貨是誰, 好像是中国邮政集团公司东莞市沙田投递部,請問這樣要怎麼 處理,謝謝 ------------------------------- 物流記錄 2018-Aug-16Thur.15:13:04【跨境】开始发往目的地。 2018-Aug-17Fri.23:59:59【跨境】到达台湾华储仓分拨中心 2018-Aug-18Sat.04:21:40【跨境】您的包裹已被自提点签收 04:21:40【跨境】台湾华储仓分拨中心发出 2018-Aug-27Mon.03:41:28【跨境】抱歉,您的包裹由于客户签收异常原因出现异常,请 您尽快与客服联系,给您带来不便,敬请谅解 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.13.3 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1535381724.A.DCC.html ※ 編輯: nomoty (118.161.13.3), 08/27/2018 23:01:21

08/27 23:09, 5年前 , 1F
為何不聯絡台灣華儲?
08/27 23:09, 1F
請問該給台灣華儲什麼資訊呢

08/27 23:30, 5年前 , 2F
又一個淘寶官方說明都不看就買淘寶的
08/27 23:30, 2F
不懂,之前買好幾次都沒發生這樣的問題 ※ 編輯: nomoty (118.161.13.3), 08/27/2018 23:55:29

08/28 04:23, 5年前 , 3F
到你的"待集運頁面"去找"客服"幫你查,
08/28 04:23, 3F

08/28 04:23, 5年前 , 4F
不是增利就是4PX
08/28 04:23, 4F

08/28 04:24, 5年前 , 5F
或是點進去那筆運送訂單,看你是用那家
08/28 04:24, 5F

08/28 04:24, 5年前 , 6F
集運,一樣找客服
08/28 04:24, 6F

08/28 08:40, 5年前 , 7F
發生過一樣的事,結果是說已到便利商店逾
08/28 08:40, 7F

08/28 08:40, 5年前 , 8F
期未取貨被退了,跟客服聯絡之後就是無止
08/28 08:40, 8F

08/28 08:40, 5年前 , 9F
境的踢皮球,還說要我補運費才要寄貨,超
08/28 08:40, 9F

08/28 08:40, 5年前 , 10F
08/28 08:40, 10F

08/28 09:33, 5年前 , 11F
轉運的問題你跑去問賣家?麻煩你去淘寶
08/28 09:33, 11F

08/28 09:33, 5年前 , 12F
首頁看一下海外集運流程。
08/28 09:33, 12F

08/28 09:39, 5年前 , 13F
超商取貨,到貨是不是不會通知?
08/28 09:39, 13F

08/28 11:50, 5年前 , 14F
我買兩次超取,到貨會通知
08/28 11:50, 14F

08/28 17:19, 5年前 , 15F
我用順豐,都會有訊息通知,至於增利4P
08/28 17:19, 15F

08/28 17:19, 5年前 , 16F
X就不知道了
08/28 17:19, 16F

08/28 19:05, 5年前 , 17F
沒發生過不代表不會發生
08/28 19:05, 17F

08/28 21:11, 5年前 , 18F
台灣也有淘寶客服,麻煩請自行聯繫!
08/28 21:11, 18F

08/28 23:11, 5年前 , 19F
4px也會通知,我真的覺得不知要給什麼
08/28 23:11, 19F

08/28 23:11, 5年前 , 20F
資料有點蝦
08/28 23:11, 20F

08/30 14:50, 5年前 , 21F
我也是這情況 去問4px客服 沒通知超傻眼
08/30 14:50, 21F

08/30 14:52, 5年前 , 22F
我是官方直送 到貨了完全不知道
08/30 14:52, 22F
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