[問題] MOMO下單後金額被更改收原價?
大家好,想請教大家有遇過這種情形嗎?
上週二 7/24 在MOMO訂了雨傘兩組 (原價$798)
那天有85折 打完折價格是679
我很確定當時下單結帳的時候 金額是13xx多
因為那天是週二樂天日我還花了點時間看其他商品看能不能有機會湊到2000拿回饋
最後挑不到就放棄了直接買了兩組還在想真可惜XD
所以我記得非常清楚
後來訂完我就沒去特別注意了
之前買過同商品也沒什麼問題
這次只是幫別人代訂的
結果剛剛幫代訂的朋友問我價格
我一查才發現
MOMO開的發票 居然是原價$798/組
所以我總共被收了1596
上app查訂單 也是1596
確認過信用卡的刷卡金額,也的確被收1596...
但我分明那天下單的時候是13xx的價格
我下單當天也有跟朋友提了價格是679/組
但現在訂單記錄金額都不對
我也沒截圖...
請問有板友遇過同樣的問題嗎?
他們有可能擅自變動訂單金額嗎?
補充一下,我知道可以退貨但朋友急著要用
所以沒辦法用退貨這個方法處理...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.195.176
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1532910738.A.DD2.html
※ 編輯: canforgetyou (39.10.195.176), 07/30/2018 08:37:09
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我記得折扣活動期間並不是到當天
就是因為我確定記得結帳時候的金額是13xx
所以才覺得很奇怪 唉
※ 編輯: canforgetyou (39.10.195.176), 07/30/2018 10:19:20
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先謝謝各位的回覆
該商品是那段期間直接折扣的
「特惠商品,不適用折價券」
我也知道有時候折價券選擇會造成價差
所以我才覺得奇怪為何金額會變動
因為這次購買與折價卷完全無關
就非常單純的一個原價有折扣的商品而已
也沒有任何分期
信用卡通知的部分,我其他信用卡是會有通知
唯獨那天刷的樂天沒有...
平常也不會有什麼問題所以沒有習慣登入去確認
(題外話 最近樂天信用卡app實在不太好用
謝謝其他板友提供類似問題發生
但還好大家都有即時發現
因為很習慣購物平台app就是一直按就結帳了
有些會另外跑出信用卡授權驗證
有些不用填完卡片資料就完成了
所以可能真的在最後信用卡部分疏忽了?
但我真的沒記錯,
下訂單時候的結帳金額真的只有13xx
不管怎樣 我會記得這次教訓
也謝謝各位的回覆
就當水星逆行的影響吧 囧
※ 編輯: canforgetyou (39.10.195.176), 07/30/2018 14:23:29
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