[心得] 4px真的是雷到爆消失
6/18在淘寶上買了手機螢幕玻璃膜直送台灣並超商取貨,也沒有仔細看是選哪間就按下去
了,悲慘遭遇就此展開。
6/26接到中國4px的客服電話表示我的包裹超商拒收需要改為送貨上門,給了他地址之後
問了他多久後收得到貨,客服回應三天左右。
三天後一直到現在每天都在詢問遞四方的客服人員我的包裹到底在哪?
每個客服說的都不一樣,有的說在中國等待攬收,有的說在台灣了,有的說在配送中了,
為您反饋催促了,還有的客服被我拆穿給假資料直接斷線對話。
之前有用過遞四方但也沒遇過這麼雷過!
給了我黑貓單號也都查不到,打給黑貓後才知道他們也沒有收到貨!
請問我現在應該要繼續等?還是直接按退回賣家?
超崩潰的......4px的服務品質真的讓人不敢恭維
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.35.31
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1530612243.A.505.html
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