[問題] 請問有人在 mytheresa 買過東西嗎?

看板e-shopping作者 (hani)時間6年前 (2018/06/21 21:46), 編輯推噓7(708)
留言15則, 8人參與, 6年前最新討論串1/1
大家好 手機排班請見諒! 前陣子在mytheresa網站上買了鞋子,前天收到貨發現尺寸太大想要換貨!但說明紙上是 寫需要先跟客服聯絡,因為是國外網站所以我是寫email過去客服信箱,但都還沒收到回 覆!所以想請問板上有人也買過然後換貨的經驗嗎? 是一定要跟客服聯絡上還是只要填寫換貨單請DHL來收件就行嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.5.79 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1529588760.A.184.html

06/21 21:53, 6年前 , 1F
我之前是填好裡面的單子 直接聯繫DHL來收
06/21 21:53, 1F

06/21 21:53, 6年前 , 2F
退貨
06/21 21:53, 2F

06/21 22:19, 6年前 , 3F
網站也有退貨流程,填好單聯絡DHL就可
06/21 22:19, 3F

06/21 22:19, 6年前 , 4F
以了
06/21 22:19, 4F

06/21 22:27, 6年前 , 5F
請問換貨也是一樣嗎?不需先聯絡上客服
06/21 22:27, 5F

06/21 22:27, 6年前 , 6F
06/21 22:27, 6F

06/21 23:00, 6年前 , 7F
我有寫email換鞋子尺寸過,有回信喔!也換
06/21 23:00, 7F

06/21 23:01, 6年前 , 8F
成功了
06/21 23:01, 8F

06/21 23:29, 6年前 , 9F
直接退貨買新的比較快
06/21 23:29, 9F

06/22 12:27, 6年前 , 10F
退貨關稅應該退不回來,要注意一下
06/22 12:27, 10F

06/22 17:31, 6年前 , 11F
如果有付關稅,印象中即使是換貨,第二次進
06/22 17:31, 11F

06/22 17:31, 6年前 , 12F
海關時還是要再付一次關稅,這可能要確認一
06/22 17:31, 12F

06/22 17:31, 6年前 , 13F
下喔
06/22 17:31, 13F

06/22 19:10, 6年前 , 14F
換貨再次報關可免稅 詳見國際購物板
06/22 19:10, 14F

06/22 19:10, 6年前 , 15F
但有點麻煩你得去找海關
06/22 19:10, 15F
文章代碼(AID): #1RAwmO64 (e-shopping)