[抱怨] momo購物網 lily royal寢具踩雷記
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:momo購物網 lily royal
*店家連結:https://m.momoshop.com.tw/goods.momo?mdiv=8100200000-bt_8_012_01&c
type=B&i_code=5569783
*商品名稱:60天絲兩用被床包組雙人夏至將至綠
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/NLfUtFu.jpg
![](https://i.imgur.com/NLfUtFu.jpg)
![](https://i.imgur.com/gwfhHyX.jpg)
![](https://i.imgur.com/Vd07ncn.jpg)
![](https://i.imgur.com/igyY84n.jpg)
*事發經過:
6/7透過momo購物網選了一組寢具是 lily royal 的夏至將至綠(如商品照第二張左邊的
圖示),並且以信用卡線上付清。
隔天送到我家,因為我不在家,所以由家人代為簽收。等我回家拆開一看整個傻眼,因為
花色跟我訂的根本不同,而且是超明顯不同,所以我就線上詢問客服關於退換貨的事情,
結果客服跟我說這個品號沒貨了,我只能退貨。
整件事就是讓我覺得很荒謬,我訂的貨跟送來的貨,他們的宅配單號完全不同,花色也是
差很大,我不知道為什麼竟然會出現這種錯誤,我的感覺就是momo購物網的物流管理很不
好,而且感覺很像因爲我付完錢了,所以你隨便寄貨,我都要接受。反正我是不會用momo
再做購物了,希望大家使用前也再考慮考慮。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.108.213
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1528711251.A.14A.html
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