[問題] 網拍賣家寄錯商品由買家處理

看板e-shopping作者 ((●′∀‵●)ノ)時間6年前 (2018/05/21 14:08), 編輯推噓7(7推 0噓 13→)
留言20則, 8人參與, 6年前最新討論串1/1
首次在網拍Need購物訂購了一件上衣， 上週五取貨後打開包裹時卻發現是不一樣的商品。 賣場說明遇寄錯狀況須3日內（含假日）去信告知 當下就寄信並在官網留言， 到今天都尚未回覆，直接電話聯繫客服， 客服才回覆出貨時「我的包裹跟另位買家包裹兩個互相寄錯」， 要我們「互相把商品寄還給對方」， 運費再補匯給我， 覺得這樣有點奇怪，想問問大家有遇過這種狀況嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.9.100 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1526882910.A.DF9.html
推
05/21 14:23, 6年前 , 1F
有遇過 但是我覺得應該請賣家自己聯
05/21 14:23, 1F
→
05/21 14:23, 6年前 , 2F
繫貨運來取貨 做交換。不然賣家應該連
05/21 14:23, 2F
→
05/21 14:23, 6年前 , 3F
工錢以前給我 我還要耗時幫他寄出去？
05/21 14:23, 3F
→
05/21 14:23, 6年前 , 4F
賣家也太理所當然了。其實你可以說
05/21 14:23, 4F
→
05/21 14:23, 6年前 , 5F
請安排退貨 再寄正確的給妳
05/21 14:23, 5F
→
05/21 14:23, 6年前 , 6F
錯字 是*一起給我
05/21 14:23, 6F
推
05/21 17:33, 6年前 , 7F
這樣做，萬一對方收到商品，一口咬定有
05/21 17:33, 7F
→
05/21 17:33, 6年前 , 8F
問題，請問誰要負責？？不如退貨
05/21 17:33, 8F
→
05/21 17:45, 6年前 , 9F
遇過 只是覺得有點不保險
05/21 17:45, 9F
推
05/21 19:27, 6年前 , 10F
退貨+1 如果另一個人沒寄 你除了虧商品
05/21 19:27, 10F
→
05/21 19:27, 6年前 , 11F
又虧運費
05/21 19:27, 11F
推
05/21 20:05, 6年前 , 12F
遇過+1,但賣家是讓我寄回去賣場，買家
05/21 20:05, 12F
→
05/21 20:05, 6年前 , 13F
互相寄個資不是外洩了嗎？不能接受
05/21 20:05, 13F
推
05/21 20:19, 6年前 , 14F
問題多多 態度也不ok
05/21 20:19, 14F
推
05/22 13:58, 6年前 , 15F
完全不能接受，明明是網拍出錯為什麼要賣
05/22 13:58, 15F
→
05/22 13:58, 6年前 , 16F
家自行負擔？萬一你回寄了之後對方反應東
05/22 13:58, 16F
→
05/22 13:58, 6年前 , 17F
西有少，又或者像樓上說的對方沒寄，不保
05/22 13:58, 17F
→
05/22 13:58, 6年前 , 18F
險的狀況太多了。
05/22 13:58, 18F
推
05/25 12:42, 6年前 , 19F
遇過，建議不要自己互寄沒保障，我最後是
05/25 12:42, 19F
→
05/25 12:42, 6年前 , 20F
退回請賣家重寄
05/25 12:42, 20F
‣ 更多 sign2008 的文章
文章代碼(AID): #1R0c9Utv (e-shopping)