[抱怨] 蝦皮24H

看板e-shopping作者 (obliv)時間6年前 (2018/05/19 23:08), 編輯推噓15(15推 0噓 25→)
留言40則, 20人參與, 5年前最新討論串1/1
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：蝦皮24H ＊店家連結：https://shopee.tw/shopee24h ＊商品名稱：興家安速 抗菌免水洗冷氣清洗劑 ＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內) https://i.imgur.com/MJk6rPMl.png
https://i.imgur.com/1ZAKCRxl.png
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內) https://i.imgur.com/HbtJv48l.png
https://i.imgur.com/fANLSuvl.png
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結) 下午格式錯誤，重發一次 蝦皮24H商場 這是我第一次使用的經驗 因為蝦皮24H剛推出沒很久，網上心得不多 本文希望給各位在24小時到貨商家做選擇時，也能做一個參考 首先，我們先來看看蝦皮24H的配送說明 ●「蝦皮24h」購物中心，24小時快速到貨服務的適用時段？ 24小時快速到貨服務適用以下兩個時段： 週一至週五：訂單成立時間介於早上十點至晚上十點 週六及週日：訂單成立時間介於早上十點至下午兩點，如遇特殊假日將另行公布 我在星期四(5/17)，晚間22:29下標了商品 各位看完蝦皮的24H配送說明 若是在"非"訂單成立時間下單，你會覺得多久會到呢？ 應該是這樣吧 晚間十點半下標，非下單處理時間 所以應是排到隔天早上(星期五5/18)早上十點開始排單 而24H配送的意思就是星期六5/19早上十點之前，配送會完成這樣對吧? 很抱歉，完全不是這樣 隔天詢問客服，商品何時會到達呢？ 客服竟然回覆我說：最快一~三個工作天。實際不一定。 也就是說，只要你不是在訂單成立時間下單 很抱歉，你根本不適用於24H配送 可笑的地方是，晚下單反而會比早下單到？ 像是這個情況，依照客服解釋 若我沒有在星期四晚間非營業時間就下單 而是在星期五早上十點過後的訂單成立時間下單，就適用於24H配送 這樣子商品就會在星期六早上十點前送達了 各位理解了嗎？ 只要你不是在訂單成立時間下單，那很抱歉，你的商品完全不適用24H配送 很荒謬是吧，若你晚12個小時下單，蝦皮就會在24H內送達 但是其他時間，SORRY囉，我想多慢就多慢 因為你不是在訂單成立時間下單的，你的單完全不是24H配送 儘管你是在蝦皮24H商城買的 所以說，蝦皮24H商城在過了訂單成立時間之後，網頁是不是乾脆關站算了？ 因為根本不適用24H啊 大家24H配送在PCHOME跟蝦皮做選擇的時候還是好好選擇 就算要買蝦皮24H，也請您在訂單成立時間買哦 也就是，過了晚上十點，你還是明天早上再下單吧 不然早下單還會比晚下單還慢好幾天 真的快被這瞎皮24H的規則笑死 以下補上原推文，方便大家繼續討論
推
05/19 12:48,
我蠻幸運的 買三次都是週末半夜2點多下單
05/19 12:48
→
05/19 12:48,
當天下午兩點多到
05/19 12:48
→
05/19 12:49,
板規
05/19 12:49
→
05/19 12:57,
我記得下單的時候就會跳出訊息提醒非24時段
05/19 12:57
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05/19 12:57,
可以選擇早上10點再下單阿
05/19 12:57
推
05/19 13:02,
不適用24HR,就照訂單成立先後啊有什麼
05/19 13:02
→
05/19 13:02,
疑問？
05/19 13:02
推
05/19 13:12,
的確下單就會提醒了
05/19 13:12
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05/19 13:13,
如果很趕著用的話全聯或是五金行不是有在賣
05/19 13:13
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05/19 13:13,
嗎？
05/19 13:13
主要是因為蝦皮24h推出沒很久 你搜尋"蝦皮24"+"訂單成立時間"幾乎沒有人提供這方面的資訊 蝦皮24會讓人家誤解為 狀況A(如樓下wi22900誤解的) 第一天晚間非訂單成立時間下單>隔日第二天併入早上10點24H配送 >第三天早上10點前送達 實際上是狀況B 第一天晚間非訂單成立時間下單>你的訂單即為"非24h配送訂單" 依照"非24H配送訂單"順序配送，送達時間沒有規定 最快1~3天 這篇主要是給大家一個資訊，蝦皮24H實際的運作情形 讓大家能在蝦皮&PCHOME24兩者做一個更好的選擇 而不會因為資訊不透明而把蝦皮24H誤解成狀況A
→
05/19 13:14,
客服說的1-3天哪裡錯? 你今天下標超過時
05/19 13:14
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05/19 13:14,
間 等於第二天下標，24HR到貨 等於第三
05/19 13:14
不是你說的這樣，這是我以為的 若是這樣今天就會到了 客服的意思1~3天是大概，他的意思等於沒有限定甚麼時間會到
→
05/19 13:14,
天到啊
05/19 13:14
推
05/19 13:19,
蠻奇怪的規定,謝謝提醒
05/19 13:19
推
05/19 13:26,
你看看可不可以去消基會投訴蝦皮廣告
05/19 13:26
→
05/19 13:26,
不實
05/19 13:26
→
05/19 13:27,
去投訴看看
05/19 13:27
→
05/19 13:28,
蝦皮很多奇怪規定但它有寫出來，不知道
05/19 13:28
→
05/19 13:28,
能拿它怎麼樣
05/19 13:28
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05/19 13:29,
pchome 24h 的規定也是這樣，我經歷
05/19 13:29
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05/19 13:29,
過一次，但是他也沒寫非規定時間購買
05/19 13:29
→
05/19 13:29,
算隔天單我就摸摸鼻子認了
05/19 13:29
推
05/19 13:35,
我也遇到這樣的 很扯
05/19 13:35
推
05/19 13:42,
懂你的意思，他的規定的確怪怪的，如果
05/19 13:42
→
05/19 13:43,
是禮拜六早上十點下單的可能還送的比你
05/19 13:43
→
05/19 13:43,
快
05/19 13:43
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.158.226 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1526742537.A.30A.html
推
05/19 23:18, 6年前 , 1F
真的很沒道理，超過上班時間下單理應就
05/19 23:18, 1F
→
05/19 23:18, 6年前 , 2F
順延隔日開始算24小時，但不是？似乎在
05/19 23:18, 2F
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05/19 23:18, 6年前 , 3F
找漏洞？
05/19 23:18, 3F
→
05/20 00:36, 6年前 , 4F
蝦皮補償規則超複雜，之前延遲申請沒下
05/20 00:36, 4F
→
05/20 00:36, 6年前 , 5F
文
05/20 00:36, 5F
推
05/20 00:42, 6年前 , 6F
那他標24小時是標爽的嗎XD
05/20 00:42, 6F
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05/20 01:20, 6年前 , 7F
我可以偷問這清洗劑到底好不好用嗎? >"<
05/20 01:20, 7F
推
05/20 01:24, 6年前 , 8F
對 我也遇過一樣的事 客服回我”會優先以
05/20 01:24, 8F
→
05/20 01:24, 6年前 , 9F
符合24H到貨時間的訂單做配送，建議您下次
05/20 01:24, 9F
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05/20 01:24, 6年前 , 10F
訂購可以在10:00AM~10:00PM下訂”.....第一
05/20 01:24, 10F
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05/20 01:24, 6年前 , 11F
次遇到這種的
05/20 01:24, 11F
推
05/20 01:43, 6年前 , 12F
就兩個時段的單分開處理的意思，可能怕半
05/20 01:43, 12F
→
05/20 01:43, 6年前 , 13F
夜下的單太多處理不完，會影響到上班時段
05/20 01:43, 13F
→
05/20 01:43, 6年前 , 14F
的單
05/20 01:43, 14F
→
05/20 01:44, 6年前 , 15F
我上次平常日早上9點下的單 11點就出貨了
05/20 01:44, 15F
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05/20 01:44, 6年前 , 16F
算不錯了
05/20 01:44, 16F
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05/20 01:54, 6年前 , 17F
呃要是晚上10點過後的單併入第二天早
05/20 01:54, 17F
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05/20 01:54, 6年前 , 18F
上10點的24H配送，那這樣限時間就沒
05/20 01:54, 18F
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05/20 01:54, 6年前 , 19F
意義了吧？這樣積到早上單會超多
05/20 01:54, 19F
推
05/20 03:12, 6年前 , 20F
Pchome24小時的真的都很準時
05/20 03:12, 20F
推
05/20 03:41, 6年前 , 21F
感謝分享 以為跟PC一樣
05/20 03:41, 21F
推
05/20 04:00, 6年前 , 22F
pchome 24h也有類似的規定，你23點下
05/20 04:00, 22F
→
05/20 04:00, 6年前 , 23F
標不如過0點下標，晚下標的期限還比較
05/20 04:00, 23F
→
05/20 04:00, 6年前 , 24F
短
05/20 04:00, 24F
推
05/20 08:29, 6年前 , 25F
momo也是這樣啊
05/20 08:29, 25F
→
05/20 11:08, 6年前 , 26F
這清洗劑還OK，網拍找找很多140元以下的
05/20 11:08, 26F
推
05/20 12:54, 6年前 , 27F
謝謝提醒！的確跟原本認知不同！
05/20 12:54, 27F
推
05/20 13:31, 6年前 , 28F
原來如此!!
05/20 13:31, 28F
推
05/20 15:44, 6年前 , 29F
這樣真的很奇怪 .. 的確普遍來說會認為是
05/20 15:44, 29F
→
05/20 15:44, 6年前 , 30F
順延至隔天的訂單
05/20 15:44, 30F
推
05/20 17:40, 6年前 , 31F
Pchome很快，曾經半夜兩點下單，隔天
05/20 17:40, 31F
→
05/20 17:40, 6年前 , 32F
下午5點多到的，以後還是選pchome好了
05/20 17:40, 32F
推
05/21 02:04, 6年前 , 33F
這好瞎！還得在規定時間內買啊.....爛透
05/21 02:04, 33F
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05/21 02:04, 6年前 , 34F
了
05/21 02:04, 34F
推
05/22 07:23, 6年前 , 35F
歪樓 請問這個好用嗎？洗冷氣感覺很
05/22 07:23, 35F
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05/22 07:23, 6年前 , 36F
威...
05/22 07:23, 36F
推
05/22 21:00, 6年前 , 37F
的確很蠢
05/22 21:00, 37F
→
08/17 14:16, 5年前 , 38F
應該先查這篇的..昨天半夜下單他竟然用
08/17 14:16, 38F
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08/17 14:16, 5年前 , 39F
郵局出貨(暈)，我大概要下星期一才拿
08/17 14:16, 39F
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08/17 14:16, 5年前 , 40F
的到了..
08/17 14:16, 40F
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