[問題] amazon寄送遲到

看板e-shopping作者 (拜索)時間6年前 (2018/05/01 20:29), 編輯推噓7(7推 0噓 29→)
留言36則, 11人參與, 6年前最新討論串1/1
發問前，已搜尋過 amazon 遲到無結果 google也沒有規定 Amazon預定商品應該今天下午1400-1600到達我住的飯店 至今還沒收到 我是買 amazon.co.jp的商品 有用 prime指定時間到貨 請問若在退房前商品仍然沒有送到 Amazon後續會提供退貨或相關補償嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.38.255.197 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1525177778.A.ADA.html
推
05/01 20:54, 6年前 , 1F
建議你直接在日本亞馬遜網站，語言切換
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05/01 20:54, 6年前 , 2F
成中文，在「聯繫我們」線上請中文客服
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05/01 20:54, 6年前 , 3F
協助查詢
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05/01 21:20, 6年前 , 4F
你看寄送狀態是寫什麼？
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05/01 21:52, 6年前 , 5F
你人在飯店嗎? amazon有時貨送到了但狀態沒
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05/01 21:52, 6年前 , 6F
改 要過好久甚至一天才會改成已送達
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05/01 21:54, 6年前 , 7F
amazon可以退貨 但沒用過 建議你問客服
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05/01 22:19, 6年前 , 8F
確定沒收到，如果不想等，可以直接聯絡
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05/01 22:19, 6年前 , 9F
客服直接做返品。
05/01 22:19, 9F
推
05/01 22:56, 6年前 , 10F
我的經驗是退房後才送到飯店，飯店會拒收
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05/01 22:56, 6年前 , 11F
然後貨品會卡在宅配轉運中心，但amazon也
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05/01 22:56, 6年前 , 12F
無法協助更改地址，我打電話問日本黑貓
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05/01 22:57, 6年前 , 13F
說可否送回amazon倉庫他們說不行！
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05/01 22:57, 6年前 , 14F
最後是請日本朋友代收解決
05/01 22:57, 14F
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05/01 22:58, 6年前 , 15F
日本黑貓可以免費改投一次，但amazon倉庫
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05/01 22:58, 6年前 , 16F
他們說無法送去，可能是因為沒有收件人
05/01 22:58, 16F
推
05/01 23:34, 6年前 , 17F
直接跟日本黑貓說拒收就好了啊
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05/01 23:34, 6年前 , 18F
總不會拒收之後 包裹直接銷毀吧
05/01 23:34, 18F
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05/01 23:36, 6年前 , 19F
可能最近黃金周貨物多 直接連絡客服協助吧
05/01 23:36, 19F
推
05/01 23:56, 6年前 , 20F
我上次請客服聯絡快遞端直接退貨，如果
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05/01 23:56, 6年前 , 21F
快遞端攔截不到就請飯店拒收，商品會直
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接退回，隔幾天會退款
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推
05/02 02:20, 6年前 , 23F
建議先查詢訂單狀態，有一種可能是當天早
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05/02 02:20, 6年前 , 24F
上寄到，但你還未checkin,飯店拒收，包裹
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05/02 02:20, 6年前 , 25F
狀態會是等候通知再送
05/02 02:20, 25F
推
05/02 09:58, 6年前 , 26F
通常是飯店拒收造成的
05/02 09:58, 26F
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05/02 09:59, 6年前 , 27F
不過假如是黑貓送件,可以再送一次
05/02 09:59, 27F
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05/02 21:00, 6年前 , 28F
樓主是怎麼抓包裹寄達、check-in時間的？
05/02 21:00, 28F
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05/02 21:00, 6年前 , 29F
我去年買電視寄到飯店是入住前提早7天下
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05/02 21:00, 6年前 , 30F
單、隔天出貨、第三天飯店就收到我的商品
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05/02 21:00, 6年前 , 31F
(差不多入住前4天吧)
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05/02 21:02, 6年前 , 32F
當然，我已經在入住一個月前就事先寫信
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05/02 21:02, 6年前 , 33F
詢問過這家飯店是否會代收包裹
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推
05/03 06:37, 6年前 , 34F
依照我之前聯絡美國亞馬遜的經驗，如
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05/03 06:37, 6年前 , 35F
果時間到未送達，他們會再免費送一份
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05/03 06:37, 6年前 , 36F
相同包裹
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