[抱怨] SHEIN崎嶇的退貨之路（3/27更新 怒）

看板e-shopping作者 (迷你熊飼養者)時間6年前 (2018/03/26 22:34), 6年前編輯推噓22(22推 0噓 11→)
留言33則, 23人參與, 5年前最新討論串1/1
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：SHEIN ＊店家連結：http://m.shein.tw ＊商品名稱：格紋半身裙/雙V鬆緊邊襯衫 ＊溝通截圖： https://i.imgur.com/qC2qykw.jpg
https://i.imgur.com/w5Cu4L6.jpg
https://i.imgur.com/hh2ZUbA.jpg
https://i.imgur.com/oiIkhCO.jpg
https://i.imgur.com/5mGCqtw.jpg
https://i.imgur.com/pyzGSR6.jpg
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內) https://i.imgur.com/zXPQ2Z3.jpg
https://i.imgur.com/zcM4hrc.jpg
https://i.imgur.com/IkN3VFX.jpg
https://i.imgur.com/fBS4W6s.jpg
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結) 首po就是抱怨，雖感無奈，但希望當大家的前車之鑑。 其實不是要抱怨他的商品品質瑕疵，因為當初自己也是在網路經驗文不多的情況下，硬著 頭皮試試看，有心理準備可能不會很順利，果真訂的六件中有兩件有瑕疵，格紋半身裙是 臀部車縫線有破洞，然後雙V鬆緊邊襯衫在我發揮大家來找碴的入門實力後，發現領口設 計 不符，因為商品有破損與描述不符，兩個原因符合網站上商品退貨的標準，於是就開始了 不怎麼順遂的退貨之路... 事發順序如下： 1. 在反應退貨而得到賣家承諾負擔運費並一併退回貨款後，就鬆了一口氣的寄回去； 2.在APP的我的訂單裡發現在退貨處理中的商品有一件錯了； 3.聯絡客服後，他們表示他們的標註（標示退AE）沒錯，是以此為主； 4.查詢包裹進度，發現對方前一天已簽收，所以用客服詢問退款進度，並確認退貨的總額 （吼哩嘎載我有確認）； 5.客服告知我計算的總額不對，而他是以當初標錯的總額來回覆我的...... 大概就是以上經過，目前已反應給他他們的疏漏，希望可以順利的讓我的錢錢回來Orz 然後小小聲的建議怕麻煩，對荷包重量敏感的這類大大，相信還有更多選擇...... 3/27更新: 結果今天被告知，是他們的客服搞錯了，台灣貨到付款的訂單只能退回他們帳戶做 下一次購買他們商品的額度，真的令人感到很傻眼！ 因為我是之前跟他們客服確定好退款方式，才確定要退貨的，而且之後傳給他們退款運費 的收據時，另一位客服還跟我要了我paypal的帳戶名稱。 結果過了一個禮拜後就告知我他們的客服搞錯了，我表示不接受，說我為什麼連我付的運 費都要被轉換成只能購買這種品質的商品的錢，客服說頂多只能給我300點SHEIN積分，折 合美金3元，我付的運費都比這多！ 真的很無奈，而且更難過的是，還得用那六百多元再被強迫購買他們的商品一次，我寧願 把錢花在淘寶上買！QWQ 這次真的是上了無奈的一課！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.86.196 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1522074861.A.5A7.html
推
03/26 22:37, 6年前 , 1F
昨天差點訂這家 有心得說是歐洲皮中國
03/26 22:37, 1F
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03/26 22:37, 6年前 , 2F
骨
03/26 22:37, 2F
的確是中國骨，而且可能是比較貴的中國骨，因為我媽在淘寶上找到跟我另一件買的裙子 看起來一模一樣的買家試穿照，然後價格1/3 QWQ
推
03/26 23:11, 6年前 , 3F
今天也看到FB廣告，謝謝原po分享
03/26 23:11, 3F
開心有幫到當初跟我一樣迷惘的人XD ※ 編輯: risingtide (60.250.86.196), 03/26/2018 23:15:15 ※ 編輯: risingtide (60.250.86.196), 03/26/2018 23:16:35 ※ 編輯: risingtide (60.250.86.196), 03/26/2018 23:18:05
推
03/26 23:20, 6年前 , 4F
有烈士分享，感謝原po滅火
03/26 23:20, 4F
※ 編輯: risingtide (60.250.86.196), 03/26/2018 23:50:51
推
03/27 07:09, 6年前 , 5F
感謝滅火
03/27 07:09, 5F
推
03/27 07:15, 6年前 , 6F
買了很後悔
03/27 07:15, 6F
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03/27 08:05, 6年前 , 7F
雙V那件好誇張
03/27 08:05, 7F
推
03/27 13:08, 6年前 , 8F
之前差點訂 還好有google說這是中國深圳
03/27 13:08, 8F
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03/27 13:08, 6年前 , 9F
那的公司 都故意包裝成歐美風格 很多間
03/27 13:08, 9F
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03/27 13:08, 6年前 , 10F
都是這樣
03/27 13:08, 10F
更新狀況之我有點小崩潰，當初明明已經說好要退到paypal，客服還跟我要了帳號，結果 怎麼這回金額對了，又跟我說退到帳戶呢，我不想有下一次的購買呀...... https://i.imgur.com/0bxfhJi.jpg
https://i.imgur.com/MMsXK71.jpg
※ 編輯: risingtide (39.12.171.188), 03/27/2018 15:39:56
推
03/27 17:05, 6年前 , 11F
超扯欸 我光看就快氣死
03/27 17:05, 11F
是呀，今天下午他們跟我說不可以退到paypal時就整個傻眼的生氣！
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03/27 17:06, 6年前 , 12F
原本很想買 一直在爬文 找心得 因為他最
03/27 17:06, 12F
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03/27 17:06, 6年前 , 13F
近打折 廣告又打很凶
03/27 17:06, 13F
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03/27 17:06, 6年前 , 14F
看完感覺....不太值得入手
03/27 17:06, 14F
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03/27 17:07, 6年前 , 15F
想問材質部分 原Po覺得？？
03/27 17:07, 15F
就這次訂的商品的品質對上價格來說，個人認為pazzo還有airspace相較之下Cp值完勝！
推
03/27 18:49, 6年前 , 16F
推分享 最近一直看到廣告
03/27 18:49, 16F
推
03/27 20:18, 6年前 , 17F
推分享 常常看到FB廣告很燒 但是app s
03/27 20:18, 17F
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03/27 20:18, 6年前 , 18F
tore評語很滅
03/27 20:18, 18F
好希望當初有好好看app store的評語（殘念... ※ 編輯: risingtide (60.250.86.196), 03/27/2018 23:14:56
推
03/27 23:47, 6年前 , 19F
材質都超爛 我上次買很多後悔到不行
03/27 23:47, 19F
推
03/28 00:20, 6年前 , 20F
超滅火，但已經買了，只好祈禱別太差...
03/28 00:20, 20F
推
03/29 21:39, 6年前 , 21F
感覺可以看好衣服再去淘寶以圖搜圖
03/29 21:39, 21F
推
04/01 21:48, 6年前 , 22F
感謝滅火。祝大大事事如意
04/01 21:48, 22F
推
04/03 13:05, 6年前 , 23F
感謝肉身試驗，祝大大不再採雷
04/03 13:05, 23F
推
04/04 17:03, 6年前 , 24F
感謝勇者～馬上滅火！
04/04 17:03, 24F
推
04/05 08:19, 6年前 , 25F
謝謝分享 差點跳入火坑
04/05 08:19, 25F
推
04/05 21:44, 6年前 , 26F
感謝滅火
04/05 21:44, 26F
推
04/11 12:50, 6年前 , 27F
感謝滅火 剛腦衝下載app 想說還是查一
04/11 12:50, 27F
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04/11 12:50, 6年前 , 28F
下評價，幸好有查
04/11 12:50, 28F
推
04/11 21:02, 6年前 , 29F
已經買了QQ，真的不推
04/11 21:02, 29F
推
05/20 08:44, 6年前 , 30F
！！正要下標...幸好有來ptt查
05/20 08:44, 30F
推
05/28 17:25, 6年前 , 31F
幸好有來ptt查，感恩讚嘆ptt～～也
05/28 17:25, 31F
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05/28 17:25, 6年前 , 32F
謝謝勇者的分享
05/28 17:25, 32F
推
07/16 20:39, 5年前 , 33F
感謝滅火
07/16 20:39, 33F
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