[問題] 淘寶商家要求我申請退款、平安集運心得

看板e-shopping作者 (狗狗)時間6年前 (2018/03/20 17:53), 6年前編輯推噓3(3010)
留言13則, 7人參與, 6年前最新討論串1/1
手機排版傷眼請見諒>< 大約去年底才開始接觸淘寶,一直都在ES板爬文做功課。從如何挑選賣家、找集運,都是 看 已用關鍵字「退款」、「企業」做搜尋。 前陣子幫婆婆朋友訂購了一些古裝,昨天才收到貨。結果今天收到其中一間的掌櫃丟訊息 給 https://i.imgur.com/L0sjRUZ.jpg
因為不知道這樣申請會不會有什麼影響,所以來請教各位前輩,有人遇過這樣的情況嗎? 先謝謝大家了。 另外想偷渡一下平安集運的心得... 第一次買淘寶,那時候將近農曆過年,訂的東西又是造型紅包袋跟女兒的拜年服裝。當時 只想著要找過年前比較晚還能收貨發貨的集運商。版上推薦的都蠻早就只收不發了,最後 找到平安集貨,我記得是收發貨到2/9。所以沒多想就選擇他們了... 後來在等貨到集運商的一兩天才發現這家的評價不太好,當時真的有點挫咧但的感覺... 我東西大概都2/7配達他們上海倉庫,我馬上就請他們報重給我。當天下午就拍下了 https://i.imgur.com/1NdD6Dd.jpg
2/8早上發貨,2/10他們放假去了客服也沒有回了,我真的每天都在緊張,結果2/12就收 到了!!!!! 不過也因為那次很快就收到了(還是其實集運商這種速度是正常的?),而且覺得他們客服 回覆的速度都很快也很有耐心。 報的重量也都蠻誠實的,不過不會主動報重,但是因為我是自己會一直追物流信息的人, 會自己整理好所有單號一次請他們報重。所以我是覺得沒差... 而且他們現在好像有新系統,可以先將賣家發貨的單號輸入進去,等他們收到貨稱重完就 會填上重量。如果貨都到了就可以自己勾選然後申請集運。申請集運這部分我還沒使用過 ,不過感覺蠻方便的。 https://i.imgur.com/aTzXugs.jpg
因為版上之前反推的文章都有點時間了,不知道現在還有沒有很多人選擇他們,不知道大 家覺得現在的平安怎麼樣?還是我標準太低XD? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.77.165.49 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1521539602.A.8B7.html ※ 編輯: browndog (119.77.165.49), 03/20/2018 17:57:17 ※ 編輯: browndog (119.77.165.49), 03/20/2018 18:02:37

03/20 18:01, 6年前 , 1F
會影響到申請退貨退款率的樣子?
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03/20 18:01, 6年前 , 2F
好像賣家看得到這個
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那我可以不理她嗎XD ※ 編輯: browndog (119.77.165.49), 03/20/2018 18:29:20

03/20 18:43, 6年前 , 3F
平安主要是它很沒有消息,不知不覺東西就會
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03/20 18:44, 6年前 , 4F
到了... 我平常可以接受,急用很緊張。
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對...我常常一直追客服XD 他們還在說會幫我催一下的時候就收到了XD ※ 編輯: browndog (119.77.165.49), 03/20/2018 18:50:56

03/20 19:20, 6年前 , 5F
今天也有賣家要我退款 不知道會有退貨率@@
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03/20 21:49, 6年前 , 6F
東西有暇疵 我都會申請退款 不會怎
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03/20 22:19, 6年前 , 8F
平安網站系統覺得還蠻好用的,除了有
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03/20 22:19, 6年前 , 9F
兩次包裹被弄丟處理態度很緩慢,其他
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都還算可以
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03/20 22:46, 6年前 , 11F
都用平安+1,我都用自助集包覺得很方便
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03/22 18:33, 6年前 , 12F
借問有人用過平安特貨C嗎?六七天了,一
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03/22 18:33, 6年前 , 13F
直回我清關中,超怕東西丟了QQ
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