[心得] omifind 日本轉運分享
★物品名稱: OMIFIND 日本轉運
☆賣家名稱: OMIFIND
★拍賣網址: https://omifind.com/
☆網誌心得: NO
因為之前日本網購幾乎是去日本旅遊時順便帶回來的,或AMAZON JP 直寄
所以沒什麼關於轉運的經驗,
但因為VIS大衣太燒了,可我要的尺寸只能預購,寄送時間無法確定
所以那時在板上找了一下,看到有人推OMIFIND,且重量價格算起來算便宜,
雖然也是有注意到若體積過大,會算 體積重*75%的金額,但那時沒有什麼討論
私以為應該不會差太多吧,就寄去了....。
先說一下歷程
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1/15 早上建立轉運服務編號 ,當天中午左右客服就回復包裹重量跟價格
** 實重 1.55 體積重 5.2 OMI運價格:960 EMS:855 海運:542***
但因為這價格實在太出乎我的預料了,
所以我當天用他網頁中的"其他諮詢",詢問該包裹的長寬高,體積重量5.2怎麼算的?
接著就是漫長的等待....
1/23 因為無任何回應,且發現照片標的是"1KG",所以我又再用一次網頁上的諮詢
詢問照片及包裹長寬高問題....。
1/25 因為還是無回應,所以我改用E-mail 寫信詢問,無回信。
1/29 早上用他們的網頁中的"申請客服服務"進行詢問,因為等到中午還是無回應,
看到版友分享有LINE客服,找到了LINE ID,加入後終於有人回應了!!!!
下午3點多加入並詢問,4點多回覆照片與體積問題,告知服務人員上傳錯照片,實際
重量為1.5KG 體積重量是4.8*0.75=3.6 收4KG錢,我詢問縮小體積服務。
1/30 客服告知須放棄衣架,並另收服務費才可以縮小體積,早上同意放棄衣架後,
當天下午五點告知可縮為 體積重1.8,使用OMI便的話,運費價格是360+35=395
當晚結帳,結帳才發現用信用卡付費要另外收10元處理費。
2/1 告知寄出。
2/5 收到大衣,大衣心得板上很多,我就不多說了XDXD
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結論:
雖然最終有回應後,處理算快速,最後運費算便宜,
但卡在中間沒回應的時間實在太漫長了...,且重量落差頗大,
所以之後還是自己去日本玩的時候當人肉搬運機吧。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.77.247
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1518173492.A.537.html
※ 編輯: raychin (61.219.77.247), 02/09/2018 18:53:55
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