[問題] 集運商品已收到，但商品還在待集運裡

看板e-shopping作者 (Lan)時間6年前 (2017/12/24 11:45), 6年前編輯推噓4(4推 0噓 4→)
留言8則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
之前集運有件商品漏寄 請賣家重發後，並"線下"支付集運費（四方） 商品也順利收到了 但是現在App 裡的集運處，商品還在 http://i.imgur.com/3pQjuzV.jpg
那個手機保護膜 問四方客服說這是”淘寶平台”要處理 http://i.imgur.com/fnmdQFu.jpg
問淘寶小蜜卻又說要聯繫海外客服 http://i.imgur.com/RLVQXqf.jpg
我搞不清楚到底是要詢問哪一方了...！ 好怕之後莫名被收倉管費用.. 大家有碰過類似的狀況嗎？ 請問是怎麼處理呢 囧 ----- Sent from JPTT on my OPPO CPH1719. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.199.121 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1514087126.A.EAE.html ※ 編輯: jana0612 (114.136.199.121), 12/24/2017 11:47:38
推
12/24 11:49, 6年前 , 1F
我比較好奇為啥針織衣是禁運品?
12/24 11:49, 1F
因為包裝破損被集運退了 ※ 編輯: jana0612 (114.136.199.121), 12/24/2017 11:50:42
推
12/24 12:43, 6年前 , 2F
沒管過………管他的XD到時候再說？
12/24 12:43, 2F
推
12/24 12:46, 6年前 , 3F
我問過圓通他說沒關係
12/24 12:46, 3F
哇看到你們說的我放心多了...哈哈 爬文找不到相關的問題心很急 ※ 編輯: jana0612 (36.224.253.69), 12/24/2017 13:06:26
推
12/24 16:32, 6年前 , 4F
小蜜真人客服有分境內跟海外的，所以他才
12/24 16:32, 4F
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12/24 16:32, 6年前 , 5F
會請你找海外的，你直接請他幫你轉也可以
12/24 16:32, 5F
好的我明天再問一次，謝謝w大 ※ 編輯: jana0612 (36.224.253.69), 12/24/2017 23:54:56
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12/25 00:02, 6年前 , 6F
應該是沒解，之前有詢問過說他們會改系統
12/25 00:02, 6F
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12/25 00:03, 6年前 , 7F
改成可以刪除無效的集運訂單
12/25 00:03, 7F
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12/25 00:06, 6年前 , 8F
我也有一筆超時兩年，刪不掉看到就討厭
12/25 00:06, 8F
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