[問題] 是最近店到店塞車還是我的包裹真的不見

看板e-shopping作者z5582143 (KaTsura)時間6年前 (2017/12/17 03:26)推噓6(6推 0噓 11→)

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如題這件事情是非常奇怪的因為12/11號我的包裹A，已經到店了，但是因為我還有個12號寄出的包裹B還沒到我才想說再等看看好了，但是等到15號我等不及了，我早上11點多先取了包裹A 但是店員說條碼有被撕掉一小段，他們掃不到就問我說沒有收據有沒有關係當下沒想太多就說喔好啊結果下午我查詢包裹B進度居然顯示12/15 16:16已完成取貨但奇怪的是網路上沒有商品到店的時間我才想說是怎樣東西都沒到就已經完成取貨我當然超緊張我一下班就立馬衝去店裡詢問店員跟我說是下午他們手動補KEY我早上取貨的包裹A KEY錯 KEY到包裹B已取貨我就問說那包裹B現在有沒有在你們這店員找了大概15-20分鐘都找不到然後說之後店長會再聯絡我當天晚上大概11點那邊我無聊想說再查一下好了居然多了一個包裹到店時間是12/15 22:59 我就再跑去問店員說你們剛剛有沒有進貨到我包裹它們也找了一陣子一樣說沒有它們拿出進貨單顯示進貨88筆但它們只掃到87筆說可能就是我那個有問題我就想說算了等店長明天電話隔天也就是今天早上店長打給我說最近系統怪怪的東西明明就還沒到他們的店舖但是系統卻已經把我的包裹B輸入到他們電腦才會導致他們要KEY A包裹 KEY成B包裹已取貨說之後會打給客服或者包裹到了會連絡我之後我自己也打了客服問客服說這種情況真的很奇怪他們自己也沒遇到過說會再跟總公司聯繫幫我找包裹我想問大家等了4天還沒到是不是差不多要有心理準備東西是不見的了.. 但是讓我覺得很詭異的是為什麼剛好我的有問題的包裹明明沒到店裡卻出現在電腦然後客服也跟我說進貨取貨都要經過那間店的條碼機掃過才會有時間出來但明明網站上的時間都有出來為什麼我的包裹就是沒在店裡呢... 有人遇過這種情況嗎附上兩張圖一張是沒超商到店時間的 https://i.imgur.com/3i67eZz.jpg

另一張是晚上22:59分更新到店時間的 https://imgur.com/bxx3OmK

真的是心很累阿.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.65.107 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1513452367.A.42A.html ※ 編輯: z5582143 (27.246.65.107), 12/17/2017 03:30:27 ※ 編輯: z5582143 (27.246.65.107), 12/17/2017 03:33:28

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