[問題] Shoebuy 重複扣款

看板e-shopping作者 (米字必須連蛇)時間6年前 (2017/12/16 00:42), 6年前編輯推噓5(506)
留言11則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
日前在shoebuy 現在是shoes.com 買了一雙馬丁 12/5當天收到Line通知 扣款了3200多 12/15今天收到出貨通知 然後也被扣款了3200多 等於重複扣了兩次 因為是簽帳金融卡 linepay 所以錢3000多被卡在那邊 打去銀行問說確實有兩個刷卡紀錄 但是shoebuy尚未請款 要請shoebuy那邊取消一筆 所以目前金額是被圈存的狀態 然後我有寫信給客服了 FB也有私訊詢問 請問有人有遇過這種情況嗎 一個失誤生活費被卡住 QQ 謝謝 -- 標題 [問卦] 為什麼小時候都要學直笛的八卦

06/21 12:15,
老師想看你含著棒狀物啊
06/21 12:15
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.186.71 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1513356144.A.668.html

12/16 01:08, 6年前 , 1F
我也是!5號刷卡今天出貨並出現重複
12/16 01:08, 1F

12/16 01:08, 6年前 , 2F
扣款。問信用卡客服是說5號的請款失
12/16 01:08, 2F

12/16 01:08, 6年前 , 3F
敗所以只有今天這筆
12/16 01:08, 3F

12/16 01:21, 6年前 , 4F
11/28刷卡12/14出貨
12/16 01:21, 4F

12/16 01:21, 6年前 , 5F
也到12/15重複扣款的刷卡記錄
12/16 01:21, 5F

12/16 01:26, 6年前 , 6F
上次經驗 刷卡扣一次 出貨扣一次 但最後
12/16 01:26, 6F

12/16 01:26, 6年前 , 7F
只有被扣一筆
12/16 01:26, 7F

12/16 08:40, 6年前 , 8F
我也問過銀行客服同樣問題,訂和出會扣2
12/16 08:40, 8F

12/16 08:40, 6年前 , 9F
筆沒錯,但最後它只會請出貨時扣款的那
12/16 08:40, 9F

12/16 08:40, 6年前 , 10F
筆,所以別擔心
12/16 08:40, 10F
好的 謝謝版友解答 附上客服回答 https://imgur.com/HGgxd5K
大意是指第一次扣款是 pre-authorization 提前授權...抱歉不知道怎麼翻 再來寄出的時候才會真的扣款 跟板友的解答一樣 ※ 編輯: Ftou (111.240.171.104), 12/16/2017 08:52:46 ※ 編輯: Ftou (111.240.171.104), 12/16/2017 08:55:12

12/16 12:11, 6年前 , 11F
我的也是喔!
12/16 12:11, 11F
文章代碼(AID): #1QC_jmPe (e-shopping)