[問題] Shoebuy 重複扣款
日前在shoebuy 現在是shoes.com
買了一雙馬丁
12/5當天收到Line通知 扣款了3200多
12/15今天收到出貨通知 然後也被扣款了3200多
等於重複扣了兩次
因為是簽帳金融卡 linepay 所以錢3000多被卡在那邊
打去銀行問說確實有兩個刷卡紀錄 但是shoebuy尚未請款
要請shoebuy那邊取消一筆
所以目前金額是被圈存的狀態
然後我有寫信給客服了 FB也有私訊詢問
請問有人有遇過這種情況嗎 一個失誤生活費被卡住 QQ
謝謝
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標題 [問卦] 為什麼小時候都要學直笛的八卦
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06/21 12:15,
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.186.71
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好的 謝謝版友解答
附上客服回答 https://imgur.com/HGgxd5K
![](https://i.imgur.com/HGgxd5K.jpg)
大意是指第一次扣款是 pre-authorization 提前授權...抱歉不知道怎麼翻
再來寄出的時候才會真的扣款 跟板友的解答一樣
※ 編輯: Ftou (111.240.171.104), 12/16/2017 08:52:46
※ 編輯: Ftou (111.240.171.104), 12/16/2017 08:55:12
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