[問題] 淘寶集運倉主動拒收

看板e-shopping作者 (尊重友善包容)時間6年前 (2017/12/13 13:36), 編輯推噓1(1推 0噓 5→)
留言6則, 3人參與, 6年前最新討論串1/1
因為買錯尺寸 想重買 但貨已發 目前正前往集運倉 賣家跟我說再集運倉拒收退貨不需運費 但聯繫圓通他跟我說要等貨到網點 再聯絡派送員 意思是我要打國際電話去請派送員別送那件貨嗎 還是有其他方法 因為客服感覺也不知道怎麼解決 請問有人能跟我分享類似經驗嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.154.8 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1513143391.A.829.html
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12/13 13:55, 6年前 , 1F
可能要自己追進度 你的淘寶看得到進度
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等包裹送到集運倉後，集運系統上應該
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有可以選擇退回給賣家的選項
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推
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我上次問客服，他是請我跟賣家說，請賣
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家聯絡送貨員喔！這樣你就不用打國際電
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話了
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