[問題] shoebuy出貨跟美買集運代收

看板e-shopping作者 (假的!假的!)時間6年前 (2017/12/12 12:40), 6年前編輯推噓2(2推 0噓 4→)
留言6則, 2人參與, 6年前最新討論串1/1
我在黑五跟朋友一起總共訂了五雙馬汀鞋 統一寄到美買的收貨地址，再請美買寄回台灣 後來shoebuy後來分兩個包裹寄出 12/1寄出兩雙，12/6美買收到 12/5寄出三雙，12/11美買收到 第二個包裹出了問題 美買說他只收到一雙鞋子，但應該要有三雙 可是我在shoebuy的訂單每雙Status都track確認就分12/1跟12/5寄出的兩次包裹 兩次都是ups寄送 12/1包裹報重3磅、美買報重9磅 12/5包裹報重5磅、美買報重4磅 樣我推測下來就是 shoebuy寄出3雙沒錯，因為ups報重比12/1那次還重 但是美買很堅持說他只收到一雙鞋子 我現在該怎麼辦QQ 第一次在國外買鞋子就遇到這種狀況… 我去shoebuy官網看五雙鞋子都顯示已經寄出了，就分成上面那兩個包裹 有可能會是shoebuy的出貨出錯嗎… 如果寫信如果showbuy回覆也堅持寄出三雙了呢QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.114.166 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1513053639.A.C51.html ※ 編輯: Lyayayin (42.73.114.166), 12/12/2017 12:44:52 ※ 編輯: Lyayayin (42.73.114.166), 12/12/2017 12:48:58
推
12/12 13:48, 6年前 , 1F
據我的經驗 美國境內快遞網頁查詢的重量
12/12 13:48, 1F
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12/12 13:49, 6年前 , 2F
很大部分都是隨便估的 完全不準XD
12/12 13:49, 2F
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12/12 13:49, 6年前 , 3F
建議你寫信請美買開箱拍照給你
12/12 13:49, 3F
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12/12 13:50, 6年前 , 4F
先寫信問網站客服 之後再補照片給客服
12/12 13:50, 4F
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12/12 13:52, 6年前 , 5F
美國客服比台灣友善很多 先不用太擔心
12/12 13:52, 5F
推
12/12 22:36, 6年前 , 6F
建議直接寫信問網站客服+1
12/12 22:36, 6F
補個現況，前天有寫信問客服，客服說會請ups再次確認後跟我聯繫，大約需要十個工作天QQ 覺得好煎熬，又很怕兩雙鞋子直接沒著落 ※ 編輯: Lyayayin (42.72.18.228), 12/14/2017 03:49:42
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