[問題] 訂單已取消官方轉運費用如何退 - 已解決

看板e-shopping作者 (--消失--)時間6年前 (2017/12/10 02:21), 6年前編輯推噓3(306)
留言9則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
更新 已成功申請退費 昨天下一筆急單 事出突然請賣家發順豐直寄 但本人都用向來都用集貨 實在沒有直寄經驗 所以在地址填上台灣地址( 錯誤的開始) 付完後賣家說運費沒收到 我登入支付寶才發現運費是官方集運 4px 收的 才知道填台灣的地址會自動轉官方集運 而且會合併在同筆訂單 所以先跟賣家商量把原本的訂單取消 重新再下一筆 運費含在訂單 https://i.imgur.com/ELVxIvf.jpg
請問我已經付的運費要怎麼退回呢? https://i.imgur.com/QqJRefR.jpg
因為問客服轉半天沒結果 4px 客服爬文發現形同虛設 手機排版請見諒 有違反版規請告知刪文 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.155.233.14 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1512843699.A.0D6.html ※ 編輯: dogbow (182.155.233.14), 12/10/2017 02:22:56

12/10 03:21, 6年前 , 1F
賣家直寄的話就不會送到集運倉啊!而且
12/10 03:21, 1F

12/10 03:21, 6年前 , 2F
集運的運費不是等貨到倉了才會收的嗎?
12/10 03:21, 2F

12/10 06:00, 6年前 , 3F
已買到的寶貝>官方集運 應該能找到那單
12/10 06:00, 3F

12/10 09:24, 6年前 , 4F
電腦版可以找到運費訂單,直接申請退
12/10 09:24, 4F
就電腦版也沒看到運費訂單啊 ~

12/10 09:24, 6年前 , 5F
款就可以
12/10 09:24, 5F

12/10 10:51, 6年前 , 6F
已經-30了 當初怎麼付款就怎麼退
12/10 10:51, 6F
※ 編輯: dogbow (42.78.166.142), 12/10/2017 12:50:00 ※ 編輯: dogbow (42.78.166.142), 12/10/2017 14:13:32 ※ 編輯: dogbow (42.78.166.142), 12/10/2017 14:14:01

12/10 15:17, 6年前 , 7F
App版本 我的訂單裡面有退款/售後
12/10 15:17, 7F

12/10 15:19, 6年前 , 8F

12/10 15:19, 6年前 , 9F
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