[問題] 上海急先鋒包裹被嘉里快遞送給別人,求救

看板e-shopping作者 (Lydia)時間6年前 (2017/12/01 21:37), 6年前編輯推噓8(8推 0噓 28→)
留言36則, 8人參與, 6年前最新討論串1/1
我已經用了很久的上海急先鋒,台灣超過3公斤以上是跟超峰配合 這幾年一直都是用他,也沒丟貨過,每次都會自動報重 但是.......人生總有萬一 這次雙11我買了大概6公斤, 18拍賣家隔天就有發貨單號了, 一直等到24想說為什麼都沒消息,以為是沒排上飛機,想說還是問問, 結果,開始我的噩夢......查貨單號狀態顯示22號轉運,23號調查處理中, 我隔天打電話問了嘉里快遞, 他說有收到我的貨,可是找不到!!!!! 說讓他再找找 問上海急先鋒台灣的多久找不到可以理賠,客服都不回我了. 然後這樣鬼打牆快一周,今天請我姊打電話(收貨人是她), 客服到下午3點說找到了,貨11/23周五送到豐原被簽收,收件人是李XX小姐,地址也是她的, 只有收件人電話是我姊的.然後它們說沒有這位小姐的電話 問題來了,23就送到人家手中,我現在不知道拿不拿得回包裹,也不知道是不是全拿得回來, 拿到了衣服可能也被穿過,請問我現在應該是先去警局備案報侵占, 還是有什麼別的解決方法? 上海急先鋒:11/26 回我貨到超峰 11/27反應貨找不到,客服叫我直接找超峰負責 11/29 問多久沒收到貨才理賠,客服裝死已讀不回,12/1 疑似老闆的人回我客服新手 不清楚狀況,弄丟大陸集貨會負責,說這幾天會幫我催超峰...... 我已經自己追貨追過一周了..... 12/8繼續追超峰說被簽收,發現還是錯的地址送到豐原去,跟上海急先鋒反應 12/11 超峰說要請上海急先鋒重新給地址 12/12終於給了新單號 12/14 今天收到貨, 包裹收到裡面東西少了3件,裙子有髒汙. 腰被拉開,上海急先鋒還說海關檢查,哪邊的海關會試穿裙子,你告訴我!!!!! 樓下的板友你們很同情李小姐,我比較同情我自己,追了快一個月 追到髒的和被拆牌的裙子,還有少了3件包裹. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.123.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1512135423.A.B3B.html
推
12/01 21:45, 6年前 , 1F
先請快遞聯絡收貨人？
12/01 21:45, 1F
快遞說沒有這位小姐電話 ※ 編輯: sue09250 (118.171.123.156), 12/01/2017 21:48:51 ※ 編輯: sue09250 (118.171.123.156), 12/01/2017 21:49:41
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12/01 22:18, 6年前 , 2F
那集貨呢？不然怎麼會送給那個許小姐……
12/01 22:18, 2F
大陸集貨有再度確認地址收件人電話是我留的那個
推
12/01 22:53, 6年前 , 3F
集貨要負責追討才對 許小姐很衰
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12/01 22:53, 6年前 , 4F
現在收到不是自己買的東西真的不能拆、丟
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更正我姊說是姓李.比較倒楣的不是我嗎? 收到這麼大包不是自己的東西不奇怪嗎?
推
12/01 22:58, 6年前 , 5F
集貨沒說怎麼處理嗎？
12/01 22:58, 5F
集貨剛剛才有比較正式回應 前面都裝死 ※ 編輯: sue09250 (118.171.123.156), 12/01/2017 23:06:45 ※ 編輯: sue09250 (118.171.123.156), 12/01/2017 23:07:59 ※ 編輯: sue09250 (118.171.123.156), 12/01/2017 23:55:55 ※ 編輯: sue09250 (118.171.123.156), 12/01/2017 23:59:47
推
12/02 03:00, 6年前 , 6F
其實有時候 簽收的不一定是本人阿
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12/02 03:00, 6年前 , 7F
(我是說名義上的收件人)
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12/02 03:01, 6年前 , 8F
像是我住大樓,簽收的是管理員 (他們只認
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12/02 03:02, 6年前 , 9F
地址,沒有再管名字的~畢竟不可能對名字
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然後上班的地方,貨運或郵局也是認地址
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12/02 03:04, 6年前 , 11F
都是同事代收的 (人家也是看到喔 有這個人
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然後就簽收了)
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12/02 03:05, 6年前 , 13F
說這些只是想呼應Iloinen,那小姐真的很衰
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12/02 03:05, 6年前 , 14F
挺無辜被牽扯進來 然後被揣測穿陌生衣服
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還要被告占侵orz 搞不好人家覺得莫名其妙
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12/02 03:07, 6年前 , 16F
然後就隨便處理掉的(如果對這方面比較沒注
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12/02 03:07, 6年前 , 17F
意的人~ )
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12/02 03:08, 6年前 , 18F
或這是就把東西擺在那邊然後困擾怎麼還沒
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12/02 03:08, 6年前 , 19F
人或是快遞回來處理= =a
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12/02 03:09, 6年前 , 20F
畢竟有時候雖然覺得奇怪,但個性or時間上面
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12/02 03:10, 6年前 , 21F
不一定有辦法積極處理
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推
12/02 03:13, 6年前 , 22F
解決辦法大概就是只能一直去催急先鋒或是
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12/02 03:13, 6年前 , 23F
台灣這邊的快遞阿orz 看是急先鋒要賠錢
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12/02 03:13, 6年前 , 24F
還是快遞要上門幫你問收件人
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12/02 03:14, 6年前 , 25F
可能要等他們釐清 (踢完皮球) 看是倒底哪
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12/02 03:15, 6年前 , 26F
端出錯導致地址錯了吧
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推
12/02 04:03, 6年前 , 27F
對方比較衰 收到不明包裹還不知道要怎麼
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12/02 04:03, 6年前 , 28F
處理 完全是被波及.....還是集運的問題居
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12/02 04:03, 6年前 , 29F
多吧 從貨運那邊先催看看
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推
12/02 05:11, 6年前 , 30F
我也是上海急先鋒，但是我今天已經拿
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12/02 05:11, 6年前 , 31F
到貨了耶
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推
12/02 10:03, 6年前 , 32F
我也覺得收錯貨的人比較倒楣吧。事情並
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12/02 10:03, 6年前 , 33F
非因她而起現在還要被懷疑
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12/02 12:07, 6年前 , 34F
以老闆說的為準吧 這家也是印象蠻好
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12/02 12:07, 6年前 , 35F
的集貨了
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12/02 12:31, 6年前 , 36F
廣州棟樑，特貨四天到
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※ 編輯: sue09250 (114.39.134.127), 12/14/2017 20:01:08
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