[問題] 圓通一直在等待攬收

看板e-shopping作者 (Mango)時間6年前 (2017/11/24 12:49), 6年前編輯推噓16(16推 0噓 44→)
留言60則, 22人參與, 6年前最新討論串1/1
我爬了一下文 有人也跟我一樣的問題 https://i.imgur.com/PC2Vkut.jpg
但是 我都找不到客服 要去哪裡聯絡客服啊 都是跑罐頭訊息而已 而且我也不知道我的貨單號碼是在哪裡 我是要聯絡我買東西的賣家 還是圓通啊...... 一直沒消息 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.235.242 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1511498956.A.DA7.html
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11/24 13:12, 6年前 , 1F
當然是圓通啊 賣家只負責東西到集運
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那
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推
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求同問4px的，這幾天一直亂客服都說
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已經出庫了但我的還是顯示等待攬收
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囧
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推
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如果是要找物流客服 我是從這邊找
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推
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7日內
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都正常..
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進去後選訂單 最下面會有聯絡物流客服
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的地方
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11/24 13:20, 6年前 , 14F
第一張圈錯了 是上面的台灣集運才對
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請問包裹單號哪裡看啊 他一直跟我要 我不知道（哭
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根據經驗，應該是店家假發貨，如果快
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遞已經收件，會出現司機已攬收，我遇
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過不少次都是這樣，店家根本沒發貨
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※ 編輯: mango76 (36.226.235.242), 11/24/2017 13:48:36 謝謝n大清楚的圖片 我問到客服了 他說在上海清關囧 ※ 編輯: mango76 (36.226.235.242), 11/24/2017 13:57:06
推
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單號就是你的截圖上方G00100那個
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推
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單號你的圖有顯示啊 G開頭那個 我的圓通
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也是20號拍，現在還沒上飛機QAQ 一直顯
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示等待攬收
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海外集運單直接複製單號找圓通網站搜尋
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我18晚上拍，22收到，在圓通官網查較清楚
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推
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借問一下，我11/12日購買，11/15日賣家
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才出貨，然後11/17日說到集運中心，卡到
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現在都還在集運中心，客服只回我貨物量
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多，要我在等等，等這麼多天有點不安心
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。
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是大家都卡這麼多天嗎？
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推
11/24 14:33, 6年前 , 30F
這個圓通海外集運訂單訊息 我16日付款倉庫
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出貨 中途完全停止更新 一直到21日下午台灣
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端黑貓送到我家 在點進去看 才更新物流消息
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推
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我也是一直等待攬收，後來就直接更新到台
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灣了，你可以用人工客服問比較準～他們可
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能太忙沒法更新哈哈
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推
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找小蜜就能幫忙指路聯絡集運商了
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推
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我的是22出庫23上海清關，現在等安
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排班機
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給他習大諭示
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推
11/24 18:39, 6年前 , 40F
20拍下等待攬收到今天完全沒動靜
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推
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我18付款19出貨，狀態都有正常更新，你要
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不要問下客服
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推
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我20付款，22發貨，24早上問客服說還
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在上海清關中
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推
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我19出貨到現在還在攬收，20號那天問客
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服，說已經在台灣等清關，都不知道是不
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是在騙我QQ
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推
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我22號1906顯示已發貨，昨天晚上詢問淘
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寶上的圓通客服(負責集貨部份的)說在清
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關中，也有黑貓的編號可查，但黑貓還查
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不到相關諮詢…已經延收一次了，在卡住
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我就要瘋啦
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樓上~我也按延收了，集運跟我保證會在時
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11/25 10:13, 6年前 , 54F
間結束前讓我收到貨.....希望不是哄我
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11/25 11:54, 6年前 , 55F
23號集貨出貨,24號上海清關,今天已收到貨
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11/25 12:56, 6年前 , 56F
樓上好幸運!!!
11/25 12:56, 56F
推
11/25 14:29, 6年前 , 57F
馬上敲客服問，這最快。
11/25 14:29, 57F
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11/25 14:30, 6年前 , 58F
我雙11也有家的也是這樣，敲客服客服說會跆
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11/25 14:31, 6年前 , 59F
說會催快遞，第二天就有進度了。
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11/25 14:32, 6年前 , 60F
我猜是店家忘了把我的貨給快遞。
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