[閒聊] 台灣宅配通 大嘴鳥

看板e-shopping作者 (Harold)時間6年前 (2017/11/22 20:32), 6年前編輯推噓11(11推 0噓 28→)
留言39則, 11人參與, 6年前最新討論串1/1
包裹於 11/20 17:00 前交件 當晚 19:05 由高雄三民作業站出站 系統顯示隔天 11/21 10:47 於 基隆 配送中 等一天沒接到 SD 電話 當天 20:06 系統顯示 「異常狀況 地址錯誤」 11/22 上午打了傳說中很難接通的客服專線 最後改傳簡訊並附註收件地址 客服於兩小時後回覆宅配司機今晚 18:00 會到 最後還是遲未接到電話或門鈴。 再次查詢系統居然顯示 18:56 「異常狀況 拒收」 https://i.imgur.com/af2AbkY.jpg
有跟賣家確認地址電話都是 PCHome 商店街匯出，都沒 key 錯 不曉得台灣宅配通是雙11還沒清完爆倉嗎? ◢▆▅▄▃_崩╰(〒皿〒)╯潰_▃▄▅▆◣ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.135.217 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1511353948.A.C7C.html ※ 編輯: haroldf1 (36.227.135.217), 11/22/2017 20:34:24
推
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我11/12在購物中心買的東西 13號就出貨
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了到現在還沒收到
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推
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查出貨進度有5次之多是"電聯不上 待重
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新配送" 但根本一通司機的未接來電都沒
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有
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推
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我之前有一次整天都在等電話 但出貨進
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度卻顯示‘電聯不上’......
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推
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之前寄家裡，星期六早上沒打電話給我就寫
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公司行號休假(住商大樓有管理員)，好不容
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易聯絡上，當天下午送到管理室，結果隔天
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配送狀態寫星期日下午本人簽收，很莫名。
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推
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我也是 然後客服完全打不通 今天說要退回廠
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商了
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推
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大嘴鳥真的可以繼續擺爛
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推
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沒注意到鄉民換成宅配通，剛要寄回
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來希望一切順利QUQ
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宅配通真的看著好抖QAQ
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我倒是廠商寫錯我的電話過 害我一直沒
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收到...
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推
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樓上 鄉民換了以後我寄過兩次 明顯比以前
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快 司機目前為止沒問題 但我前不久才客速
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過宅配通（那次買momo)不確定是不是因為
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客速 司機暫時不敢亂來
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推
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前公司的合作是這間，請他們收客戶退
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貨，不誇張，從第三天開始，一天兩通
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電話到站所追蹤，一開始說客人沒給，
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後來說沒安排，接下來說安排了忘記
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拿，一直說謊裝死，追了快兩個禮拜
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到最後發脾氣罵人沒用，後來直接打總
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公司客訴隔天東西馬上就送回了。還一
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次被客訴貨送去裡面都是水，一問才
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知道他們因為沒普通車竟然用冷凍車送
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我公司的貨，裡面有金屬部件，幾千pc
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11/23 09:48, 6年前 , 34F
s全退回公司一個個全檢擦過才又出貨
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，聽說那台車上還有全新的手機，也被
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冰進去
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推
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客服很好打通耶 還是因為我是要寄件？
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都打55581071
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推
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大嘴鳥好爛 傻眼
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11/23上午我有先請賣家打「契約」客服專線 (02)7741-5666 施加壓力 沒多久就接到司機電話說客服小姐打給他 並約一小時後到府 (雖然最後等了快三小時... 簽收時司機說他昨天有來按電鈴 我直接吐嘈他我根本沒聽到門鈴與接到電話 (包裹外還註明送貨前電聯 Orz ※ 編輯: haroldf1 (36.225.185.9), 11/23/2017 15:26:59
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