[抱怨] 4PX 延遲發貨消失
最近應該不少人遇到 4PX 延遲發貨.......
其實最主要的問題是, 倉庫搬移,系統升級,完全不事先告之,等到出貨到集運倉了,
才發現有這件事....,根本來不及轉到其他集運倉, 根本是用綁架的手段在囤貨
結果我有三批貨被卡住....
1. 10/26 就被簽收的物件，今天(11/9)還不讓我集運，而且查詢後連入倉都沒有(不是說
倉庫已搬遷完畢???)
2. 另一批貨11/4 就匯款集運，結果到今天(11/9)還沒有出倉。
3. 還有一批也是 11/3 就匯款集運，結果到今天(11/9)還沒有出倉。
問客服就只會回...
"親親, 真的很抱歉喔.."
"小妹, 已經幫你催促了"
"我們在趕了...."
從10月底到11/9 順風都已經發了兩回物品了.......
虧 4PX 還想在雙11擴大收件, 先把欠的貨先發出吧
還有就是網上客服, 常常答非所問, 同樣一個貨物有不同的說法, 又會常常回錯訊息
.....,
現在想請問大家,
1. 有沒有推薦的集運商,麻煩私訊小弟, 謝謝.....
2. 有辦法讓4PX把貨轉到其他集運倉嗎?? 可以自付轉倉運費
PS : 4PX FB 根本沒有用...
PS2 : ae@4px.com 也沒有用, 我發mail等了一星期, 根本沒有回覆
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