[抱怨] 蝦皮購買中國網卡

看板e-shopping作者 (LYS)時間6年前 (2017/11/03 23:32), 6年前編輯推噓10(11138)
留言50則, 11人參與, 6年前最新討論串1/1
提醒:內有負能量+多圖 不喜請左轉 *商品/店家名稱:YOYOGO悠遊購-各國旅遊上網卡 *購買連結:中國 大陸 香港 上網卡 30日 1GB流量 4G 大陸 免翻牆 中港 卡 上網 旅 遊 旅遊卡 網路卡 網路 網卡 原購買商品已下架 新上架商品連結 https://goo.gl/bAXK2X *相關佐證:文內多圖 *事發經過: 10/28 19:40抵達中國後,在車上插入此網卡。 依照賣家給的說明打入代碼,手機呈現灰畫面出現請稍後,即收到簡訊。 https://imgur.com/YKzMvcc
當下以為已開通成功且手機能上網也能使用line FB youtube,便不疑有他,隔日,10/29 08:24收到簡訊告知餘額不足,後來就被斷網。 https://imgur.com/7lBRS52
到設定查看使用流量,只用了79MB,可是我購買的是1G流量上網卡。 想不通為何被斷網? https://imgur.com/M8Yc3A1
馬上聯繫賣家,誰知道是翻白眼的開始. 我敘事文不太會寫,接下來以條列式外加圖片說明。 1.購買前多次詢問是否有使用教學,賣家聲稱網卡包裝上有。 https://imgur.com/ItAGjqm
https://imgur.com/hkwVhml
2.收到網卡只有短短幾行字,連最基本的截圖都沒有。 https://imgur.com/ucvRA3h
3.購買後才告知,此網卡無須開通代碼就有上網功能,誤讓買家認為能上網等於組合開通 成功。 https://imgur.com/TETjWou
4.事先無說明,上網組合開通成功會收到簡訊,出現問題後才提供截圖。 https://imgur.com/GjpASjx
https://imgur.com/ED4vyXw
對照 https://imgur.com/UIIg80Q
5.多次言語污辱買家,網卡沒有教學,推責任給買家理解能力低,眼睛有問題。 https://imgur.com/OENcfpE
聊聊中有貼法條給賣家,嘗試溝通賠償的部分。 https://imgur.com/IAZZLe4
更直接表明會去進行申訴,要求提供賣家資料。 https://imgur.com/nRPT6rk
但,賣家造口業,我不願再與賣家進行談話。 事發後也在蝦皮檢舉此賣家,原購買商品已被禁賣。 https://imgur.com/HaOzhdJ
但不曉得是賣家心虛嗎?再次上架商品居然更改描述。 https://imgur.com/ILu1x6b
寄信給蝦皮依照賣家說的方式,要求提供賣家姓名地址電話。 蝦皮回信如下 https://imgur.com/PNDkRJG
於回國後11/2線上申訴,今日11/3收到行政院消費者保護會來電告知提供的賣家資訊太少 無法處理。 目前是處在一個賣家及蝦皮千百個不願提供姓名及地址,故申訴無法處理。 這次學到經驗了,下次應該會直接用電信漫遊,還不會花錢被罵...... 還是大家有更好的中國上網選擇嗎? 如有違反版規部分,請告知。 萬分感謝大家。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.10.208 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1509723147.A.D96.html ※ 編輯: v174456g (36.229.10.208), 11/03/2017 23:44:06

11/04 01:32, 6年前 , 1F
去中國短期要上網我都是買中港卡
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11/04 01:33, 6年前 , 2F
有2G傳輸量 手機開國際漫遊就能用
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11/04 02:06, 6年前 , 3F
中港卡最好
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11/04 04:41, 6年前 , 4F
去電信門市買別人的退還的sim卡,直接儲
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11/04 04:41, 6年前 , 5F
值5元就能用5g以上(30天)
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11/04 04:43, 6年前 , 6F
ps.店家講是別人的退卡,但我發現其實是
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11/04 04:43, 6年前 , 7F
店家專門賺儲值的門號,一直都會有人繼續
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11/04 04:43, 6年前 , 8F
使用,此方案不是每間門市都有喔
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11/04 04:53, 6年前 , 9F
所以到底有沒有照著簡訊要求輸入*106*01#
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11/04 04:56, 6年前 , 10F
我只看到簡訊都要求你輸入字串開通,但你
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11/04 04:57, 6年前 , 11F
自以為已經開通,完全不理會簡訊要求就開始
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使用。 耗盡免費流量後就被斷網了 1.173.39.139 11/04 04:57
撥打代碼的部分請詳讀文章有說明 謝謝

11/04 08:00, 6年前 , 13F
我覺得是你搞不清楚使用方式...你根本沒進
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11/04 08:00, 6年前 , 14F
行開通的動作,簡訊也一直叫你開通,只是妳
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自以為能上網就可以了
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賣家的態度也沒有很差,而且你再進行一次開
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通就好了,不知道你在申訴什麼?
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11/04 08:04, 6年前 , 18F
我是說剛開始的時候,不過我想你下次還是多
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11/04 08:04, 6年前 , 19F
花點錢用電信業者的吧,至少申訴有門
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請詳讀文章 謝謝 簡訊沒有一直傳送 剛開始是客服 後來是老闆出面 賣家一開始就沒教學清楚 才會讓我搞不清使用方式不是嗎?

11/04 08:29, 6年前 , 20F
沒辦法再開通,因為沒開通就上網,變
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11/04 08:29, 6年前 , 21F
成用超貴的流量計費,造成卡內原有儲
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11/04 08:29, 6年前 , 22F
值金額已耗盡。還是推薦用儲值卡型,搞
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11/04 08:29, 6年前 , 23F
錯頂多沒得用,用電信漫遊搞錯費用可
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11/04 08:29, 6年前 , 24F
能上千破萬。
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遠傳一天199而已喔 沒有成千破萬啦 ※ 編輯: v174456g (36.229.10.208), 11/04/2017 09:14:26

11/04 09:29, 6年前 , 25F
我買中港卡的時候也沒有說明啊(聳肩)出發
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11/04 09:29, 6年前 , 26F
前估狗一下使用方法
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就是Google跟背包客棧都搜尋過沒找到使用心得及教學 才會麻煩賣家做詢問啊...... 中國移動官網:https://goo.gl/qyxccy ※ 編輯: v174456g (36.229.10.208), 11/04/2017 09:41:53

11/04 11:44, 6年前 , 27F
就是沒照著簡訊進行開通阿,到底要爭什麼?
11/04 11:44, 27F

11/04 11:45, 6年前 , 28F
一直叫人回去詳閱文章有說明,但根本就沒做
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11/04 11:45, 6年前 , 29F
開通的動作
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11/04 11:47, 6年前 , 30F
別的買家都啟用成功了,自作聰明忽略簡訊
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linci: 再來PO網要公審賣家 1.173.39.139 11/04 11:47 如果購買前賣家提供我正確開通的簡訊,並且告知這張卡原本就能上網。 一開始有講這兩件事的話,我也不用上來po這篇文啊。 簡單來說就是買賣雙方有認知差異 別的買家說不定之前已經有使用過此網卡,我是初次購買。

11/04 12:26, 6年前 , 31F
去當地辦就好啦 不過建議銀行也順便辦一辦
11/04 12:26, 31F

11/04 12:42, 6年前 , 32F
這好像不是中港卡 中港卡不用開通
11/04 12:42, 32F

11/04 13:27, 6年前 , 33F
應該不是移動或聯通出的正版卡
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11/04 13:27, 6年前 , 34F
而是二類電信租用移動或聯通出的卡
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11/04 13:27, 6年前 , 35F
正版應該是插上去就能用 不用開通
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11/04 13:28, 6年前 , 36F
也應該能正常使用 不太適合不會使用的人
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11/04 13:34, 6年前 , 37F
關於餘額不足的問題 應該是這樣...
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11/04 13:34, 6年前 , 38F
假設內有餘額100元
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11/04 13:34, 6年前 , 39F
依照教學開通30日1GB套餐就沒問題
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11/04 13:34, 6年前 , 40F
如果沒有開通就是直接從100元扣
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11/04 13:35, 6年前 , 41F
免費流動數據是說0月租用多少扣多少
11/04 13:35, 41F

11/04 13:39, 6年前 , 42F
收到紅框簡訊後再按指定代碼
11/04 13:39, 42F
※ 編輯: v174456g (36.229.10.208), 11/04/2017 14:28:17

11/04 18:13, 6年前 , 43F
我當初天真的以為用遠傳199就好,結果我
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11/04 18:13, 6年前 , 44F
到的城市根本就沒辦法用,所以還是在當地
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11/04 18:13, 6年前 , 45F
辦網路了~
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11/04 18:15, 6年前 , 46F
記得要查一下要去的城市有沒有支援再辦遠
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11/04 18:15, 6年前 , 47F
傳199方案,不然不僅網路用不到,而且還是
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11/04 18:15, 6年前 , 48F
一樣要付199/天
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11/04 21:40, 6年前 , 49F
...這故事告訴我們商品說明書很重要。
11/04 21:40, 49F

11/08 04:15, 6年前 , 50F
有閱讀說明書嗎?
11/08 04:15, 50F
文章代碼(AID): #1P_8mBsM (e-shopping)