Re: [抱怨] 第一次用韋博集運就出包(圓滿落幕)
週末工作較忙，今天才有空來更新一下進度
當晚....應該說是9/23凌晨大約12點多
睡到一半突然電話響起
迷迷糊糊看了一下，是很長一串的電話號碼
接起來後發現是集貨打來的
大致是說會處理，如果找不到的話新竹會賠
新竹如果不賠，韋博也會賠給我，然後一直跟我道歉
因為當天還要很早起出門去工作，又睡到一半醒來其實腦袋不是很清楚
跟對方說了因為現在晚了，所以可不可以改天再說
就結束這一次的對話 （接到電話有點驚訝，沒想到對方竟然會親自打來解釋＠＠）
當天工作到一半，有看到未接來電，是韋博
所以就請家人先幫我用阿里旺旺詢問目前狀況
對方有截圖他們與新竹的對話，新竹客服承認是他們貼錯單導致送錯貨
後來也有說我的貨找到了，如果新竹送來，請我再次確認裡面的貨物是否有損壞或減少
如果有的話再與他們聯繫
以這次韋博處理的態度來說，我是很滿意的
至少不是像之前上海捷通推來推去（可能有空再來po了Ｔ＿Ｔ）
我也有收到我包裹的小姐打電話給我，跟我說他會幫我寄回來（真是天使！！）
那位小姐是說我的東西包到他的包裹裡，（我在高雄他在南投＝＝）
然後她的物件也有少～＿～
但那位小姐的集貨商並不是韋博，聽她說是因為我倆的集貨商就在隔壁＝＝
至於為何會發生這種事就不得而知了
總之這次覺得幸運，韋博很有心在處理
收到我貨的小姐也因為本身有在做生意，知道收不到貨的人會緊張所以主動說要幫我寄回
這次的驚恐事件算是圓滿落幕
接下來就等新竹來把我這邊的三雙鞋收走物歸原主＠＠
牡羊座的脾氣就是來得快，但如果對方態度良好就也很快心軟一.一
雖然有被條件交換要求下架文章
不過一開始慌張憤怒是事實
對於韋博老闆有心改善我也很滿意，也覺得幸運
所以文章就繼續放在版上
也請韋博老闆繼續加油～！！！
相信往日的好評會陸續回來的：）
※ 引述《jianene (jianene)》之銘言：
: ＊商品/店家名稱：韋博集運快遞
: ＊購買連結：https://world.taobao.com/item/549008727153.htm?fromSite=main&spm=a
: 31
: ＊相關佐證：
: https://i.imgur.com/mGar7M9.jpg
: ＊事發經過：
: 買淘寶好一陣子了，用最久的集貨是小玲子
: 但後來因為一些問題所以開始物色其他好集運
: 在板上看到上海捷通、友誼跟韋博
: 結果上海捷通用幾次就發生把東西寄丟事件
: 也不知到底是台灣的問題還是他們的問題，反正就是推來推去，東西也找不回來
: （後來就看到反推上海捷通＝＝）
: 接著換友誼，ok~沒問題
: 這次因為東西較少，所以想說用看韋博
: 結果才第一次就出包（然後又看到反推-.-）
: ＊＊＊＊＊＊＊ 以上落落長前言 ＊＊＊＊＊＊＊＊
: 19號拍下韋博後，集貨給了新竹貨運單號
: 今天(9/22)開車途中接到兩通未接來電，結果是新竹物流送貨
: 後來說我家人幫我簽收了
: 回到家後滿心期待，一種想趕快拆禮物的感覺
: 結果一打開，疑？？鞋盒？？？？
: 因為我買了4個賣家，所以照理說應該裡頭還會有不同的小包
: 結果，裡面竟然有三個鞋盒，三雙鞋＠＠
: 我再把外包裝單號看了一下，在新竹物流的白單下面，還有一張“新竹特販專用”的單
: 上面是另一人的收件資料＠＠ （在台中，但我人是在高雄Ｔ＿Ｔ）
: 馬上打了白單上的電話，說送錯東西，然後問說那我的貨呢？
: 對方只回了我要再找....
: 後來我打了新竹物流的客服
: 對方回我，上面的白單是賣方貼的，他們只負責收到貨後派送
: 接著用阿里旺旺聯絡韋博
: 結果卻說他們是只有條碼，單子是新竹物流貼的＠＠
: 然後說幫我問問 （不曉得他是要問誰）
: 睡了一個午覺起來後，陸續又聊了一下
: 大致是說，我收到的東西先放我這（白單上的電話客服說會再請人來收)
: （原本想問他，如果我被告侵佔怎辦＝＝）
: 然後講一講韋博突然說：裏面的鞋子比您的東西應該要值錢一點吧
: 面的鞋子比您的東西應該要值錢一點吧
: 裏面的鞋子比您的東西應該要值錢一點吧
: 裏面的鞋子比您的東西應該要值錢一點吧
: 就是這句讓我整個傻眼！！
: 什麼叫鞋子比我的東西值錢？
: 我也是買了好幾千，你沒看過這三雙鞋憑什麼覺得這鞋比我買的東西值錢？
: 我回他：........並沒有吧 （此時還忍住)
: 韋博：代收款的鞋子一般比較貴
: 代收款的鞋子一般比較貴
: 代收款的鞋子一般比較貴
: 代收款的鞋子一般比較貴
: 我：所以您的意思是? 鞋子對我來說沒有比較值錢，因為是我用不到的東西
: （重點是那是別人的東西啊！！）
: 後來又再問，所以會有人找我的包裹嗎？
: 韋博也只回我，還沒，再做確認.....
: 貼錯單這件事其實我不知道到底是誰的問題
: 因為不是很清楚從集貨寄到台灣後的作業是怎麼進行
: 只是看到韋博跟我說代收款的鞋比我的東西值錢就一整個暴怒！！
: 然後我的東西現在不知道在誰人手裡....
: 心裡默默想難道要用回小玲子
: 雖然大漲價但用了幾年至少都沒寄丟過東西.....
: 有人知道韋博的丟貨全賠，是只限境內嗎？寄來台灣就與他們無關了嗎？
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