[問題] 二手書是否適用鑑賞期

看板e-shopping作者 (VAL)時間6年前 (2017/09/23 13:16), 6年前編輯推噓7(707)
留言14則, 7人參與, 最新討論串1/1
es首po如有錯誤請告知會修正~~ 已經有先搜尋(二手)(鑑賞期)等關鍵字 但正反兩面答案都有~不知到底該怎辦QQ 9/14 在露天詢問二手書是否缺頁,店家回覆沒有 9/15 訂單成立,使用貨到付款 9/16 取貨 9/21(16開始算的話是鑑賞期第六天) 檢查時發現大量缺頁,至少有10頁左右, 當下就跟賣家反應,但賣家在線上卻不回應, 直到賣家敘述的客服時間過後才回應 9/22 詢問賣家該怎麼處理,得到的回覆只有".." 收到書當下沒有檢查完全,是我們自己的疏失這無庸置疑,但我們在鑑賞期內向賣家提出 , 如今七天鑑賞期已經過掉,是否就沒有辦法退貨了呢?!(有詢問賣家要退部分金額,還 是 想請問大家這樣我們還有辦法退貨嗎@@?(看賣場有幾個負評,也都是收到跟敘述不符之 商 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.132.67 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1506143792.A.899.html

09/23 13:20, , 1F
這算商品本身瑕疵吧 而且你在七日內反
09/23 13:20, 1F

09/23 13:20, , 2F
應 但是要不要處理還是看店家 若是個人
09/23 13:20, 2F

09/23 13:20, , 3F
賣家 應該會不理你
09/23 13:20, 3F
感覺不太像是個人賣場,比較像專業的二手書賣場,種類繁多~~ ※ 編輯: kv8220 (39.10.132.67), 09/23/2017 13:28:23

09/23 15:05, , 4F
問消保官
09/23 15:05, 4F

09/23 16:57, , 5F
瑕疵物即使非專業賣家也要負責哦
09/23 16:57, 5F

09/23 17:04, , 6F
買書可去讀冊生活 買了很多都蠻好的
09/23 17:04, 6F

09/23 17:12, , 7F
問版友沒有強制力,反應你要退貨,不給退
09/23 17:12, 7F

09/23 17:12, , 8F
投訴他
09/23 17:12, 8F
謝謝!已經有此打算!

09/23 21:09, , 9F
七日是可無理由退,因瑕疵則超過七日亦可退
09/23 21:09, 9F
瞭解了謝謝!前面很有誠意的問賣家要怎麼處理,結果竟然得到,問我們怎麼證明不是我 們撕的,真的超火又不是多少錢的書,我們難道要這樣敲詐??已經有打算投訴了謝謝各 位! ※ 編輯: kv8220 (39.10.132.67), 09/23/2017 21:19:29

09/23 23:59, , 10F
如果是原本裝訂看起來就缺頁而不是事
09/23 23:59, 10F

09/23 23:59, , 11F
後撕掉什麼的,可以試試看聯絡出版社
09/23 23:59, 11F

09/23 23:59, , 12F
,可能會給你換的
09/23 23:59, 12F
是二手書哦! ※ 編輯: kv8220 (39.10.132.67), 09/24/2017 00:49:27

09/24 14:42, , 13F
賣家不理的話 上消保會申訴 會開協調會
09/24 14:42, 13F

09/24 14:42, , 14F
地點記得選自己近的
09/24 14:42, 14F
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