[抱怨] 集運-四方客服只會唬爛你

看板e-shopping作者 (Phantom)時間6年前 (2017/09/20 23:17), 6年前編輯推噓43(43推 0噓 56→)
留言99則, 41人參與, 最新討論串1/1
＊商品/店家名稱：淘寶遞四方轉運 4PX ＊購買連結： ＊相關佐證：https://imgur.com/wb1NI7q.jpg
＊事發經過： 星期一發生航班延誤 到星期二還是沒動靜去問了客服 說應該星期三就到台灣了 今天早上問又改口說是安排今天的飛機送到台灣，他很確定 結果晚上問他說還在大陸，以他們追蹤系統為準 ??? 所以前兩個客服根本隨便說說而已? 我看大家以後也不用去問他們客服了 他們能做的也只是幫你看把追蹤單號打進他們的網頁 照實講有很困難嗎? 還要這樣唬爛消費者? 以後絕對不用四方，用圓通都還比較好Orz 我的東西不知道哪時候才會送到，沒想到一個飛機可以延誤這麼久 還是根本寄丟了? 我看我今天重新定用順豐星期五就到了 -- 作者 NerVGear (Phantom) 看板 Gossiping 標題 [問卦] 有沒有記得最熟課文的八卦 時間 Thu Apr 9 17:16:15 2015 ───────────────────────────────────────
推
04/09 17:16,
孫中山看精子往上游?
04/09 17:16
→
04/09 17:17,
靠杯 打錯 腦子是想小魚逆游?打出精子= =
04/09 17:17
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.62.97 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1505920631.A.AF0.html
推
09/20 23:39, , 1F
我18號的延誤的原因也跟你一樣
09/20 23:39, 1F
推
09/20 23:41, , 2F
17號的也還沒到 有收到簡訊會晚2-3個工作
09/20 23:41, 2F
→
09/20 23:41, , 3F
天
09/20 23:41, 3F
推
09/20 23:50, , 4F
15號顯示延誤...今天20號才收到！供參
09/20 23:50, 4F
→
09/20 23:50, , 5F
考...因該不會再用這家了！
09/20 23:50, 5F
原來受害者不只有我Orz ※ 編輯: NerVGear (36.231.62.97), 09/20/2017 23:59:15
推
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上次用也是少發貨..重發又送錯地址，
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→
09/21 00:02, , 7F
客服很慢orz
09/21 00:02, 7F
推
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我也是18號厭延誤以為今天就到了QQ更
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慘的是不知道是不是按到其中一個物品
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→
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的確認收貨，已經收貨了(寄兩件)
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推
09/21 00:06, , 11F
說到這個就氣年少不懂事用了他的讓
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→
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我氣到快往生，給我弄了10天才到我
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收到上 然後我怒給他差評 每2天打一
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09/21 00:06, , 14F
通電話要我改 死都不改 一開始說給
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我5元補償下次用不鳥他 半個月他說
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不然10元 我說我不會再用你們的 給
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我支付寶 然後還說要有實名的才能（
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哼！老娘有實名）然後最過分的是幫
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他改完後裝死不給錢 我氣炸了 最後
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再搞了半個月 10元才給我 氣死氣死
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現在想到還是覺得大雷店
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推
09/21 00:12, , 22F
呃，完蛋我剛下訂單OAO
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推
09/21 00:28, , 23F
客服真的很爛
09/21 00:28, 23F
推
09/21 00:34, , 24F
客服超爛的
09/21 00:34, 24F
推
09/21 00:43, , 25F
同感，留負評後連續一個月一直收到要求
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更改的訊息。
09/21 00:43, 26F
推
09/21 00:47, , 27F
不是要幫說話 但這兩天班機的確延誤@@
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→
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很容易看到表定出貨 然後系統又更正
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→
09/21 00:48, , 29F
客服看系統就會有這種狀況
09/21 00:48, 29F
推
09/21 01:26, , 30F
17號的也延誤,嗚嗚嗚
09/21 01:26, 30F
推
09/21 01:43, , 31F
客服很爛又跳針 退款直接按下去就對了
09/21 01:43, 31F
推
09/21 01:48, , 32F
之前都沒問題，這幾天買的也是延誤...
09/21 01:48, 32F
推
09/21 02:05, , 33F
我用四方也寫說航班延誤 本來寫25號
09/21 02:05, 33F
→
09/21 02:05, , 34F
才能收到 結果19號就收到了 超莫名
09/21 02:05, 34F
→
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而且運送的狀態也沒更新 還一直停在
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還有 24 則推文
推
09/21 15:14, , 60F
前陣子我也用四方!搞丟一個帽子( ･_
09/21 15:14, 60F
→
09/21 15:14, , 61F
)
09/21 15:14, 61F
推
09/21 17:03, , 62F
我的也還在班機延誤...
09/21 17:03, 62F
推
09/21 17:28, , 63F
我的貨在4px到齊後到收到超過一個禮拜！等
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到白眼翻到後腦勺了
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推
09/21 19:58, , 65F
航班延誤是不是時效保障就沒用了，沒辦法申
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請賠款
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推
09/21 20:54, , 67F
遞四方之前滿好的...最近很常班機延誤，
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→
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感覺就是不想賠錢的藉口！
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→
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原本算好好的結果也延遲...現在收不到 然
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→
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後後天要出國不會回台灣了 想崩潰
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→
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樓上永遠不會回台灣，不會吧
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推
09/22 08:17, , 72F
我18號的也跟你一樣是班機延誤
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推
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我也是18號寫班機延誤，但20號已經到台
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→
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灣了
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→
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推
09/22 08:24, , 76F
怎麼大家都延誤……我21號延誤= =
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09/22 08:26, 77F
推
09/22 11:19, , 78F
我上次出貨到收到等了快兩週
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推
09/22 11:54, , 79F
我跟sun大同一天班機延誤，如果要等2個禮拜
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→
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～我醉了！
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推
09/22 14:01, , 81F
到台灣了XDD還好還好 還是很快的
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09/22 14:11, , 82F
用平安也是告知班機延誤 18出貨到現在
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09/22 14:25, , 83F
我今天收到了,物流還停留在台灣清關
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不過下次真的不會再用遞四方了
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推
09/22 15:19, , 85F
太晚看到這篇...昨天買的已選四方QQ
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之前用都沒啥問題，希望這次不要出
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→
09/22 15:19, , 87F
事
09/22 15:19, 87F
推
09/22 15:47, , 88F
我之前用也沒什麼問題耶xddd
09/22 15:47, 88F
→
09/22 15:48, , 89F
大約出貨後三天收到~很快
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→
09/22 15:48, , 90F
這次我生氣的點是物流都不更新
09/22 15:48, 90F
→
09/22 15:48, , 91F
等好多天去問客服也是罐頭回應
09/22 15:48, 91F
→
09/22 15:49, , 92F
之後才收到延遲通知~如果一開始說延遲
09/22 15:49, 92F
→
09/22 15:49, , 93F
我就不會生氣了~
09/22 15:49, 93F
推
09/22 19:46, , 94F
我的寫延誤 結果隔天就在台灣了...再一
09/22 19:46, 94F
→
09/22 19:46, , 95F
天就收到了...
09/22 19:46, 95F
→
09/22 19:46, , 96F
超級快的^ _ ^
09/22 19:46, 96F
推
09/23 02:59, , 97F
19號發，20號卡延誤卡到現在......
09/23 02:59, 97F
→
09/23 14:10, , 98F
我的今天也到台灣了！4PX都不即時更新的。
09/23 14:10, 98F
推
09/25 13:46, , 99F
18號發的 還卡在海關拆包的狀態... 請
09/25 13:46, 99F
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