[閒聊] pchome購物退貨差點要被扣300

看板e-shopping作者 (滾來滾去)時間6年前 (2017/08/23 15:53), 6年前編輯推噓1(105)
留言6則, 3人參與, 最新討論串1/1
8月初在pchome購物退貨了一台遊戲機 http://shopping.pchome.com.tw 但我都沒拆封 是原封不動放進pchome購物的箱子裡 沒想到在宅配收走後 我看到訂單裡的退貨資訊寫退貨商品異常 覺得怪,之後就收到pchome購物寄來的訊息說廠商說收到的原廠箱子污損 所以要扣300元費用,並附上一張箱子受污損的照片 我以為是多嚴重的污損,但打開照片一看,只有一條摺痕,而且不是很明顯 照片如下: http://i.imgur.com/y5hQU8r.jpg
重點是那也不是我弄的,不知道怎麼會出現,而且一條摺痕就要收300???是坑人嗎 於是我就跟pchome購物回信抗辯 隔天pchome購物就回覆說他有幫我跟廠商爭取成功,將全額退費 還好,沒有被扣,所以一定要跟pchome購物爭取,不爭取就是傻傻被扣300@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.33.35 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1503474839.A.DAC.html ※ 編輯: generally (118.165.33.35), 08/23/2017 15:54:50 ※ 編輯: generally (118.165.33.35), 08/23/2017 15:55:58 ※ 編輯: generally (118.165.33.35), 08/23/2017 15:56:32

08/23 16:35, , 1F
我現在拆貨/退貨前都會錄影拍照保護自己
08/23 16:35, 1F

08/23 16:35, , 2F
權益
08/23 16:35, 2F

08/24 03:08, , 3F
應該是跟廠商爭取吧 pc只是販售平台而已
08/24 03:08, 3F

08/24 03:08, , 4F
而且也幫你跟廠商溝通了
08/24 03:08, 4F

08/24 04:08, , 5F
pchome很強勢除非很誇張 不然很難被扣
08/24 04:08, 5F

08/24 04:09, , 6F
所以PCHOME買東西比較安心
08/24 04:09, 6F
文章代碼(AID): #1PdJINsi (e-shopping)