[問題] 求助Amazon.de包裹寄到失蹤(處理中)

看板e-shopping作者 (聿喵喵)時間6年前 (2017/08/22 02:42), 6年前編輯推噓5(5022)
留言27則, 8人參與, 最新討論串1/1
各位版友好 因為從8/12就發現包裹寄丟了 一直到現在還是找不到下落 實在忍不住了只好上來問問大家~ 之前在Amazon.de 買了螢幕清潔劑的罐裝跟補充包 當初顯示的預計寄達時間是8/22 購買後因為顯示需調貨 所以兩樣東西是分開寄送的 罐裝的部分8/8由DHL送到了(超有效率Der~) 後來 8/12 心血來潮查了一下物流狀況發現補充包在8/9已簽收 但當天我在家並沒有接到任何電話 詢問家人也沒有人收到我的包裹 (果然是心"血"來潮阿..都用噴的了..是給鬼簽去了嗎...) http://imgur.com/QlgxCrm
如圖顯示台灣端改由中華郵政(Taiwan Post)配送 點取他們的轉址會跑到 http://121.14.118.50:8014/query.aspx http://imgur.com/sTwsnBZ
是查詢的出來的,可是看不出來是哪家的系統 可是到中華郵政的網頁是查不到紀錄的 http://imgur.com/aSuqZ8D
後來等到8/14禮拜一打電話去郵局詢問 轉了無數次電話,打了又掛又換號碼重播 郵局人員非常篤定地跟我說WM開頭的不是他們的追蹤編碼 我說 XX000000000TW 只有台灣郵政的國際包裹追蹤碼是用這個格式阿 對方非常肯定又不耐煩說 其他家也有用這樣子的編碼 叫我再跟賣家詢問清楚 最後遍尋不著的情況下8/16我只好申請退貨 結果系統給我寄件人地址標籤要我退貨回去 (翻桌)老娘就是收不到東西也找不到包裹才要申請退貨阿...OOXX 8/20已經去信賣家反應退貨的問題...目前還在等待回信 請各位神人大大協助指教看要如何處理 Orz 或是有神人大大知道 轉網址包裹追蹤編碼 是哪家公司的 讓我去打電話追殺下落(拔刀 Orz -- ◣ 破 產 為 止 ◢ ███ ˙˙老公說 ˙˙ ███ ˙ ●˙ 不要再買了˙● ~ ˙ 購 ≡ ◣◣ ▄▄ ╮◢ \/ █╯ ε=▄▄▄▄▄▄ ╰█\/ 用 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.168.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1503340957.A.1F2.html ※ 編輯: daisy00214 (218.173.168.18), 08/22/2017 02:44:59

08/22 02:49, , 1F
應該是大榮貨運吧
08/22 02:49, 1F

08/22 09:50, , 2F
可是大榮的追蹤系統也查不到阿QQ
08/22 09:50, 2F

08/22 09:57, , 3F
你問錯了,這個網址是"大立越新".不是郵局喔!
08/22 09:57, 3F

08/22 10:00, , 4F

08/22 10:00, , 5F
選擇貨件查詢就可以查到包裹了
08/22 10:00, 5F

08/22 10:05, , 6F
運單號碼那裡沒馬到喔
08/22 10:05, 6F

08/22 10:13, , 7F
更正,剛剛用運單號碼這一間沒有查到.我錯了
08/22 10:13, 7F

08/22 10:16, , 8F
大立說不是他們的 orz 他們沒有跟Amaz
08/22 10:16, 8F

08/22 10:16, , 9F
on.De合作
08/22 10:16, 9F

08/22 10:17, , 10F
求神人降臨阿(祈禱狀
08/22 10:17, 10F

08/22 10:21, , 11F
amazon.cn有中文客服可以問
08/22 10:21, 11F

08/22 10:50, , 12F
台灣端是新加坡沃達WMG報關,嘉里大榮配送
08/22 10:50, 12F

08/22 10:50, , 13F
。沃達問問0282212788
08/22 10:50, 13F

08/22 10:56, , 14F
你應該有收到報關代理的信件 要你填資料吧
08/22 10:56, 14F

08/22 10:56, , 15F
如樓上說的
08/22 10:56, 15F

08/22 10:59, , 16F
9.據德國郵政表示:郵件經其妥投或轉送
08/22 10:59, 16F

08/22 10:59, , 17F
當地海關查驗時,其網頁均顯示為「Deliv
08/22 10:59, 17F

08/22 10:59, , 18F
ered」。
08/22 10:59, 18F

08/22 10:59, , 19F
by中郵網站不知有沒有關係
08/22 10:59, 19F

08/22 11:56, , 20F
@C大 就是因為沒有收到委託報關的信件
08/22 11:56, 20F

08/22 11:56, , 21F
所以才摸瞎~
08/22 11:56, 21F

08/22 11:57, , 22F
有打到WMG去問了,確認是他們的單號
08/22 11:57, 22F

08/22 11:57, , 23F
因為轉大榮配送還要再轉一次單號
08/22 11:57, 23F

08/22 11:57, , 24F
WMG已經去幫我調簽收單跟轉單號了
08/22 11:57, 24F

08/22 11:57, , 25F
感謝樓上大大的幫忙~(跪
08/22 11:57, 25F

08/22 18:18, , 26F
如已查到配送端,郵局那段敘述好像可以和
08/22 18:18, 26F

08/22 18:18, , 27F
緩ㄧ下,畢竟的確不是郵局配送?
08/22 18:18, 27F
文章代碼(AID): #1PcocT7o (e-shopping)