[抱怨] pchome個人賣場-生活物語小舖

看板e-shopping作者 (最愛菇醬寶貝)時間6年前 (2017/08/11 13:22), 6年前編輯推噓6(6推 0噓 16→)
留言22則, 8人參與, 最新討論串1/1
＊商品/店家名稱：pchome個人賣場: 生活物語小舖 它在蝦皮也有賣 ＊購買連結：http://seller.pcstore.com.tw/S160992668/C1125232558.htm ＊相關佐證：http://imgur.com/a/TAuQd http://imgur.com/a/TAuQd ＊事發經過： 因為原本的隨行杯果汁機壞了，所以我在7/29看上這家USB充電式隨行杯果汁機. 在常自己買淘寶的我的認知裡:因為這家的隨行杯賣價在商店街，甚至是蝦皮的賣場， 同型號同款式裡不能算便宜，所以品質應該能很放心才對，就安心的下標了 殊不知這種認知已經是豬腦袋的想法了 我在7/31日早上領到貨，7/31晚上想打果汁時就發現機器不會動;8/1早上私訊賣家告知 這問題，但是賣家都不理會我 8/2 我申請退貨，賣家拒絕，並說:出貨前100%測試正常，電源鍵要長壓10秒才會做動 ，這是保護裝置避免清況誤動傷手。 8/3 我出門一整天沒上網，8/4早上一看賣家回覆就趕緊試著長壓10秒，但是機器還 是不會動，所以我只好問商店街的客服解決方式 在商店街的溝通下, 這位賣家心不甘情不願的在8/4要求我寄回。 並且還說 : 我都有測過才出貨，不可能一到妳手上就壞，一定是操作上的問題， 我也可以接受你商品原封不動退回，但運費要妳出，我不賺没關係，不能叫我賠錢 ，我是個人，不是像購物台賺很多，可以出退貨運費。 我想就算用70元買個經驗好了，所以8/7日就寄回去了。 賣家在8/8日收到包裹，8/10跟我說我寄回來的果汁機馬達是正常可以轉動，但刀片被我 打壞了，恕無法退貨。當下看到真的很火大: 因為我的訴求是馬達不會動，刀片在我收 到的時候就是分開的，電話裡的賣家只會一直重複講 :馬達不會動是因為它與刀片分離 。問題是我收到的時候刀片就是跟馬達分離的，刀片還有用泡泡袋纏好放在果汁機裡頭。 這種包裝 根本無法讓我想到果汁機跟刀片要在一起，沒在一起就是被出到瑕疵品了啊!! 這一次的損失我想就自己吃下來了 因為我自己也大意開箱時沒有錄影。 只是很難過 :淘寶開箱錄影是為了保護自己 曾幾何時買台拍甚至是個人賣家,開箱時也得要用錄影保護自己了呢? 我想以後再也不買台拍了 還是買淘寶比較不心疼 (即使淘個故障品的學費也比台拍少) 所以提醒大家真的要多小心阿阿阿阿阿阿阿阿 Q___Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.159.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1502428979.A.E33.html
推
08/11 13:25, , 1F
拍拍！我現在不管淘寶/台拍/蝦皮或是
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08/11 13:25, , 2F
其他通路，開箱都會錄影，真的要保護
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自己權益。
08/11 13:25, 3F
n大說的沒錯 以後只要有開箱就手機錄下去 ※ 編輯: LONERSAVE (36.224.159.139), 08/11/2017 13:26:25
推
08/11 13:27, , 4F
都錄影+1, 除非很便宜...
08/11 13:27, 4F
是啊 我想它的價錢在同品項裡算貴的, 以為物品一定有保障 真的是豬腦的想法阿~ ※ 編輯: LONERSAVE (36.224.159.139), 08/11/2017 13:30:49
推
08/11 14:12, , 5F
都要錄影啊～哪裏買都一樣
08/11 14:12, 5F
真的 上一次當，學一次乖
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08/11 15:03, , 6F
台拍說不定也是淘寶貨…
08/11 15:03, 6F
這家的都是淘寶貨 而且是又貴又爛的淘寶貨
推
08/11 15:12, , 7F
想知道這種情況沒任何辦法治賣家嗎
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那麼信誓旦旦100%正常請他拿出證據
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08/11 15:13, , 9F
證明可正常使用&確實是出貨給你那台
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覺得如果賣家這樣推卸責任消費者又
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忍氣吞聲只會有更多受害者阿T_T拍拍
08/11 15:14, 11F
我就是笨啊啊啊啊啊 想說既然賣貴應該有先篩選過品質，我買淘寶從不買最便宜的就是 怕買到雷，沒想到這條法則在台拍不適用@@
推
08/11 16:27, , 12F
我之前就反應過，pchome商店街沒有七天鑑
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賞，而且退貨要自行寄回，而且負擔運費，
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pchome完全不會介入，你可以查，怎麼又跳
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進去....
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他們就知道pchome為了衝業績會姑息，而且
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08/11 16:30, , 17F
買家怕事不敢找消保，才敢這麼囂張啊...
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08/11 16:30, , 18F
然後你果真自己都認賠了
08/11 16:30, 18F
來不及了 唉 真的之前沒看到n大的提醒
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08/11 18:18, , 19F
我也在個人賣場買東西，賣家亂出貨，出了賣
08/11 18:18, 19F
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08/11 18:18, , 20F
場根本沒PO的東西，超怒
08/11 18:18, 20F
結果v大有順利解決問題嗎？ 現在賣家一口咬定是我打壞的，我要打什麼水果才能把刀片弄斷呀？？榴槤皮嗎？？XDD ※ 編輯: LONERSAVE (42.73.38.133), 08/11/2017 19:02:22 ※ 編輯: LONERSAVE (42.73.38.133), 08/11/2017 19:16:06
推
08/12 17:46, , 21F
要他主張他寄出驗貨的影片吧！
08/12 17:46, 21F
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08/12 17:46, , 22F
你有拍瑕疵的照片嗎
08/12 17:46, 22F
s大 就算拍了照片又沒用，反正它就是打死不認自己出瑕疵品。它在蝦皮上的評價也很差(評價打一顆星就有23位買家) 關鍵字搜尋usb充電式果汁機 的蝦皮優選就可以看到賣場了 ※ 編輯: LONERSAVE (114.137.86.145), 08/12/2017 21:23:40
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