[問題] 蝦皮申請退貨後怎麼做?消失

看板e-shopping作者時間6年前 (2017/07/29 09:41), 6年前編輯推噓3(302)
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昨天收到蝦皮購買到的褲子,但尺寸過大,完全無法穿,買之前有詢問賣家,但賣家推薦 尺寸還是太大。跟賣家協調換貨,賣家同意,請我店到店寄回7-11蘆權店,並重新下單商 品(他會把運費退給我)。 我已經在蝦皮申請退貨,請問接下來該怎麼做呢? 等待賣家按同意退貨後,再寄回去 嗎? 還是先寄回去給他,他收到貨才會按同意退貨,我才能收到退款? 第一次處理退換貨問題,有爬文了,還是不太懂,請各位大大指導,拜託,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.250.219 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1501292484.A.2E9.html

07/29 09:48, , 1F
為什麼不問賣家呢
07/29 09:48, 1F

07/29 10:11, , 2F
你知道蝦皮有客服吧!?
07/29 10:11, 2F

07/29 10:14, , 3F
去ibon操作啊...
07/29 10:14, 3F

07/29 10:17, , 4F
我的是直接按退貨退款,對方說黑貓會來
07/29 10:17, 4F

07/29 10:17, , 5F
收走不用錢
07/29 10:17, 5F
※ 編輯: janeng (114.36.250.219), 07/29/2017 10:42:56
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