[問題] zozotown不處理英文郵件>"<

看板e-shopping作者 (彷彿)時間6年前 (2017/06/25 14:01), 編輯推噓8(8推 0噓 40→)
留言48則, 8人參與, 最新討論串1/1
我只會英文 不會日文 因為不小心多刷了一件 而zozo居然已經光速出貨 我因此要退貨 我要求退貨的信寫了好幾封 zozo的客服都是寫說zozo只提供日本人當地購物服務 不提供海外英文購物服務 另外 我依循網站上面的退貨程序 https://zozo.jp/_contact/member/bad3.html 到最後都會導引我要填日本國內銀行的帳戶 沒有其他選擇 我現在送到轉運地點 轉運客服也是要我去問zozo退貨地址 但問題是zozo就不肯回英文信件啊....(我打的超級簡單 只有兩行 hi, i want cancel xxxx,please give me zozo address<<<類似這樣 客服都不肯回覆 請問這該怎麼辦呢 還是有稍微會一點點日文的人能幫忙呢>< 快要到退貨期限了....我這筆買一萬八日幣= = 我不想要兩件同樣的衣服啊... 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.15.49 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1498370482.A.E87.html
推
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看要不要去translater版雇翻譯，不管怎
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麼算應該都比你刷兩件的錢划算XD
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我有一模一樣的遭遇…
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推
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ZOZOTOWN 會給你一個退貨地址要你寄過
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快遞來家裡收，收件時寫ZOZOTOWN 的曜
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以了(因為快遞好像常常收所以好像也蠻
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時候只有跟快遞說我要退給ZOZOTOWN、`
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了他替我寫）
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推文亂七八糟…對不起…
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啊啊啊樓上 我看不懂你推文囧///
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你是我的汪洋中的一條船~~
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推
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雖然樓樓上語句不通 但是能看懂啊…
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簡單來說用google翻譯跟他們說你要
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退貨請給地址 接著請快遞來取件退回
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不就行了...
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我試過了 但貼上信件 回信給我發現是
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亂碼 我也用google翻譯但真的是亂翻
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因為我有用翻完的再回翻 文法徹底錯誤
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我剛直接寫 返品 注文 zozo住所？
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希望他們看得懂....
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其實比較不懂的是日企為何那麼排斥海
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外
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推
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上次日本uniqlo我是這樣退的：ご注
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文番号: xxxx
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私はそれを返すことができます??
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(サイズが合わないため)
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非常感謝 我先等他回吧 謝謝大家！
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基本上google翻譯的日文語法和英文
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是一樣的 如果你要求翻譯精準就是
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用英文去轉日文... 排斥海外交易是
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因為光是寄到海外有問題要退換都超
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過網站保障的7天(還是8天)了
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推
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因為麻煩啊
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關於信件打開是亂碼 很大可能是編碼
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的問題 如果是用chrome 舊版(55.0前
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)可以手動更改編碼 新版可以新增擴
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充功能去調編碼
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推
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奇怪 你是有日本銀行發行的信用卡嗎
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推
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不會日文的話這種平台還是找個代買或代
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收的幫你處理比較保險
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有日本信用卡但是是老公的怕刷會被發
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現所以我用line pay刷
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不找代買是因為自己已經買45年zozo了
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以前沒有手殘過，這次手殘...
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推
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剛被45年驚呆 但我想你是說4~5年的意思
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因為字數有限所以沒空格@@
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有問線上連線即時客服了，有回我
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看來是有的客服不會回，有的會....
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