[問題] amazon jp換貨流程

看板e-shopping作者 (ismydear)時間7年前 (2017/06/10 14:37), 7年前編輯推噓3(3推 0噓 8→)
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請問一下換貨的流程 新品會直接先扣款嗎,寄回去後再退款 還是不先扣款,舊品期限內沒有寄回去才會扣款 謝謝. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.87.95 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1497076673.A.B49.html ※ 編輯: ismydear (59.124.87.95), 06/10/2017 14:38:54
推
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怎麼可能不先扣款
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推
06/10 14:44, , 2F
我之前是買相機有瑕疵想換貨，跟客服溝通後
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她直接新增訂單寄新的給我，不會扣款。收到
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新的確認沒有瑕疵問題後，會再把我原先有瑕
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疵的那筆訂單改為退貨並提醒未在期限內退貨
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的話會再扣款一次。那時因為是瑕疵退貨，運
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費是amazon付的
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不過我當時是人在日本就是，不知道你情況是
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怎樣
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推
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我之前kindle壞掉，客服是開一筆0元的訢
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卡，未在期限內寄回舊的會扣款，寄回是D
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