[抱怨] Line購物出錯貨
*事發經過:
5/24 剛好看到Line購物的廣告
一時腦波很弱就點進去,並買了2個手機殼
5/26 收到貨,發現其中一個跟我訂的款式不同,立馬寫信通知客服出錯貨
5/27 客服回信表示,可以幫我退貨。
但如果我要留下對商品,則需付運費,除非整筆全退。
購物這麼久,如果是自己要退部分商品加收運費合理。
但第一次遇到出錯貨,還要客人付運費。
目前是先回覆,希望換正確的商品,並沒有要退貨
(我有進商店好像沒看到,懷疑是缺貨,就出別款
如果缺貨的話,為何不先通知我orz)
感覺Line購物還有一段路要走
昨天收到貨,現在訂單查詢還是收貨中
應該不會再去逛了
畢竟裡面除了Line的商品是特色
其餘商品都可以在其他網站買到
最近廣告很兇,提供大家參考
畢竟Line商品很容易讓人腦波弱orz
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