[問題] 露天拍賣 已付款但聯絡不上賣家(已解決)

看板e-shopping作者 (尿布超人)時間7年前 (2017/05/22 19:37), 7年前編輯推噓22(22043)
留言65則, 28人參與, 最新討論串1/1
有想要某個東西,但是假日懶懶的不想動,突然就想說那來網購好了。 這時我想到的,就是學生時代用的露天拍賣,記憶中還不錯的平台。 於是我就在露天找到某個東西,含運費1600元。 賣家1天前上線,評價分數99分,感覺就是有經常在線上的好人,不疑有他我就下標了。 我在2017/05/21下午4點多時下標,同日5點整匯款。 匯完款後才發現,這賣家的資料: 聯絡電話:(賣家未公開) 手機:(賣家未公開) 淦!我的交易對象是自動販賣機嗎? 不過他還是有留下yahoo的email啦~也許他有設定收件app也說不定, 所以我還是很乖的,在email、悄悄話、露露通和問與答,提醒他我下標+匯款了。 然後24小時過去了,賣家變成2天前上線。 噩夢就此開始。 稍為爬了一下文,得知露天客服不會公開賣家的資料,也不會管交易的糾紛。 然而我還是去找客服,要求客服用電話或簡訊代為通知賣家。 但是客服只給了賣家一封露天站內信,說要賣家盡快處理。 恩,好吧。客服意料之內的沒用。 雖然1600元是小錢,但我也不想讓對方躺著賺, 就這樣被動等待實在太煎熬,我決定主動出擊。 後來又爬了一下文,得知如果我棄標的話,對方就會收到露天簡訊了?! 請問這是我唯一可以通知對方的方法嗎? 另外, 《消保法》第19條第1項明定: 「郵購買賣收受商品後7日內,退回商品無須說明理由及負擔任何費用或價款。」 我這樣的情況能套上這條嗎? 我的情況可以去警察局報刑事案件了嗎? 我不要很被動民事案件 還有甚麼其他的方式嗎? 有沒有甚麼時間期限我需要注意的? 有沒有甚麼我反會被賣家攻擊的點呢? 透過以上手段,我要的是甚麼? 我要的是: 1.聯絡上賣家 2.賣家出貨or賣家退款 麻煩廣大鄉民幫忙了~ PS.第一次在這個版PO文,我也不知道該用『協尋』還是『問題』分類 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.1.81 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1495453048.A.145.html ※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 19:46:30

05/22 19:56, , 1F
才2天而已,想太多了吧,剛好這2天比較
05/22 19:56, 1F

05/22 19:56, , 2F
忙有可能的
05/22 19:56, 2F

05/22 19:57, , 3F
多等幾天不回應才有可能是詐騙
05/22 19:57, 3F
確切是等幾天呢?

05/22 19:57, , 4F
覺得可以再等等
05/22 19:57, 4F
我不管他是不是詐騙,我要的是聯絡上他 ※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 20:00:13

05/22 19:58, , 5F
是不是很久沒網購了? 不是昨天才下標?
05/22 19:58, 5F

05/22 19:59, , 6F
露天很多業餘賣家都漸漸退出或好幾天才上線
05/22 19:59, 6F

05/22 19:59, , 7F
下標最好至少用問與答跟賣家問一下
05/22 19:59, 7F

05/22 19:59, , 8F
你真的有網購過嗎?
05/22 19:59, 8F
我上次網購是7年前了... 只是覺得買東西,卻只能被動等待,非常不安,也很生氣 → Vbee: 我覺得2天沒上線還好 61.224.156.247 05/22 19:59 ※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 20:00:53 ※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 20:02:55

05/22 20:09, , 9F
兩天還好+1 我個人是可以接受一星期的回覆
05/22 20:09, 9F
天呀~是這樣喔 我覺得2小內正常 半天內尚可 1天是極限 → bugbuug: 那條是退貨用的,你都還沒收到貨呢 223.138.129.161 05/22 20:18

05/22 20:18, , 10F
多等幾天沒回應去報警吧
05/22 20:18, 10F

05/22 20:19, , 11F
怎報刑事...現在網拍平台大多第三方支付,
05/22 20:19, 11F

05/22 20:19, , 12F
目前您匯的款項,應還没轉到賣方的帳戶中,
05/22 20:19, 12F

05/22 20:20, , 13F
你可以試著跟客服要求對方的聯絡電話,賣
05/22 20:20, 13F

05/22 20:20, , 14F
家一定要手機驗證的.
05/22 20:20, 14F
1.我已經匯款給對方了,對方的交易文寫著, "匯款後請務必主動傳簡訊或來電告知即可加速出貨速度~ 電話 如來電兩通都未接煩請寄簡訊喔 感謝" 所以對方已經拿到錢了 對方交易文也寫著,不要使用支付連 2.我跟客服要過了試過資料,但是客服不給,為了保障賣家權益

05/22 20:28, , 15F
露天通知很容易掉到 垃圾郵件,搞不好賣
05/22 20:28, 15F

05/22 20:28, , 16F
方現在還沒發現有人下標咧,可以再等等+
05/22 20:28, 16F

05/22 20:28, , 17F
1
05/22 20:28, 17F

05/22 20:45, , 18F
兩天還好+1,小賣家不公開電話很正常
05/22 20:45, 18F

05/22 20:45, , 19F
05/22 20:45, 19F

05/22 20:47, , 20F
我以前用露天拍賣,曾經有三個月才發
05/22 20:47, 20F

05/22 20:47, , 21F
現有人買我的東西...
05/22 20:47, 21F

05/22 21:09, , 22F
露天要到結標起第8天才能申請棄標,棄標
05/22 21:09, 22F

05/22 21:09, , 23F
通過後對方會被停權,到時他就會來找你了
05/22 21:09, 23F

05/22 21:09, , 24F
,因為他需要你幫他復權
05/22 21:09, 24F
喔喔 所以我要下週一才可以開始跑露天的程序喔 謝謝

05/22 21:13, , 25F
露天越來越爛了
05/22 21:13, 25F

05/22 21:23, , 26F
露天真的很容易被忽略,生意太不好了,我
05/22 21:23, 26F

05/22 21:23, , 27F
也是有通知才會去看露天賣場,但還是忽略
05/22 21:23, 27F

05/22 21:23, , 28F
露天發的信,發現都已經1.2天了
05/22 21:23, 28F
我沒想到網拍文化是這樣 我以前在當8591賣家的時候,通常1小時就是買家的忍耐極限了 受教了 ※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 21:39:09 ※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 21:40:28 ※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 21:41:57 ※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 21:51:06

05/22 21:54, , 29F
露天真的蠻多詐騙的啊
05/22 21:54, 29F
我相信他不是詐騙啦~ 只是聯絡不到人感覺很差 ※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 21:55:32

05/22 21:56, , 30F
覺得2天有點長 不過可以接受沒給電
05/22 21:56, 30F

05/22 21:56, , 31F
05/22 21:56, 31F

05/22 22:00, , 32F
交易文如果說要主動去電/簡訊,但沒給電
05/22 22:00, 32F

05/22 22:01, , 33F
話我會覺得滿匪夷所思的耶XD,匯款資訊
05/22 22:01, 33F

05/22 22:01, , 34F
或任何通知都沒有賣家的資料嗎?
05/22 22:01, 34F
只有email... 只有email和他的名字 ※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 22:25:15 ※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 22:47:26

05/22 23:02, , 35F
你的記憶要重新更新一下了,自從露天屢
05/22 23:02, 35F

05/22 23:02, , 36F
傳帳號被盜被上架商品詐騙其他人還要出
05/22 23:02, 36F

05/22 23:02, , 37F
庭之類的鳥事,嚇到我註銷帳號了。
05/22 23:02, 37F

05/22 23:55, , 38F
你是不是把個人賣家和momo、PC跟混在一起
05/22 23:55, 38F

05/22 23:55, , 39F
了?
05/22 23:55, 39F
沒有耶~我露天上次交易紀錄就是2010年XDD 推 walentine: 報刑事你也拿不回錢的 詐欺是非告訴乃 114.136.160.82 05/23 00:16

05/23 00:16, , 40F
論 到時候不管你願不願意都要跑完全部
05/23 00:16, 40F

05/23 00:16, , 41F
流程 對方真的詐欺也是判刑 你想要拿回
05/23 00:16, 41F

05/23 00:16, , 42F
錢還是要走民事 以上身邊親身經驗 有誤
05/23 00:16, 42F

05/23 00:16, , 43F
之處還請糾正
05/23 00:16, 43F

05/23 00:26, , 44F
露天真的很沒有保障 詐騙時有所聞 可
05/23 00:26, 44F

05/23 00:26, , 45F
以的話以後還是少用為妙吧
05/23 00:26, 45F
沒關係 我就先等待吧 謝謝

05/23 00:31, , 46F
我曾經因為一個月都沒發現對方付錢而被ya
05/23 00:31, 46F

05/23 00:31, , 47F
hoo停權了......而且yahoo完全沒有告知
05/23 00:31, 47F

05/23 00:31, , 48F
我,只是把對方付的錢轉回給對方(款項還
05/23 00:31, 48F

05/23 00:31, , 49F
沒落到我帳戶),所以等到我發現這件事已
05/23 00:31, 49F

05/23 00:31, , 50F
經隔一年....
05/23 00:31, 50F
如果網拍本來就都是那麼久的話 那我也認了

05/23 00:34, , 51F
我自己有用露天賣東西,不過真的會過
05/23 00:34, 51F

05/23 00:34, , 52F
幾天才發現有人在底下留言,所以我一
05/23 00:34, 52F

05/23 00:34, , 53F
開始就直接註明不要先下標了
05/23 00:34, 53F
seeketh: 兩天還好 尤其又遇到假日 說不定出去了 180.204.49.27 05/23 01:11 推 yesyeahs: 可以google下帳號 我上次也是匯了錢賣家 211.76.34.132 05/23 01:50

05/23 01:50, , 54F
無回應 另搜到他其他的聯絡方式才順利連
05/23 01:50, 54F

05/23 01:50, , 55F
絡上人...囧
05/23 01:50, 55F

05/23 03:35, , 56F
偶爾在網路上賣賣東西的非企業化經營者
05/23 03:35, 56F

05/23 03:35, , 57F
不適用消保法。多等幾天,你太緊張了。
05/23 03:35, 57F

05/23 09:55, , 58F
先確定是不是詐騙,詐騙會找不到人(警局備
05/23 09:55, 58F

05/23 09:55, , 59F
案),如果不是,可以去告侵占(地檢署)。
05/23 09:55, 59F

05/23 09:56, , 60F
還有你不要太急,網購一個禮拜都有可能。
05/23 09:56, 60F
抱歉了各位 那我就等等個一週吧 ※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/23/2017 10:21:17

05/23 12:36, , 61F
下次記得先提出問題再下標比較好~
05/23 12:36, 61F

05/23 12:44, , 62F
你是週末下單的人家不用休息嗎?
05/23 12:44, 62F

05/23 12:44, , 63F
如果真的急為什麼不找專業賣家或去店面
05/23 12:44, 63F

05/23 12:44, , 64F
消保法的7日鑑賞期是從收到商品的時間
05/23 12:44, 64F

05/23 12:45, , 65F
開始算 上網買東西也要有點仙史...
05/23 12:45, 65F
文章代碼(AID): #1P8iru55 (e-shopping)