[抱怨] 賣家寄了不知何時到期的商品給我
代po
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朋友不想被吉QQ所以有碼掉一些
*商品/店家名稱:六花亭巧克力片
*購買連結:
http://i.imgur.com/RQknUks.jpg
*相關佐證:相關圖片,內文有附
*事發經過:
http://i.imgur.com/DUPSS5R.jpg
我在2017/4/23預購了六花亭巧克力片40入,商品詳情確實寫著預購並寫出日本代購時間
為5月會在5月中出貨,想說既然是預購那有效期限比較沒問題就下標了~
但賣家在2017/4/25突然出貨,當天就問賣家為何5月預購的商品會在4月就出貨。
我覺得很奇怪你明明寫的是5月預購怎麼會給現貨…後來賣家就說如果覺得吃不完
可以退貨,還說我收到貨可以看一下商品有效期限到什麼時候。
我心想:我的天啊!哪有賣家連日期都不知道就直接出貨給消費者…
之後問賣家怎麼退貨,可是賣家卻和我說,不至於讓我退貨,因為
:
最少賞味期限還有3天以上!
最少賞味期限還有3天以上!
最少賞味期限還有3天以上!
這已經很誇張到我要說三次。
我趕緊回賣家說我買的是「預購品」不是「即期品」!!
賣家:不好意思讓你誤會,不過巧克力冰起來如果「過期還能
吃一個禮拜」,不過這數量不會很多應該兩天就吃完。
為什麼賣場寫的是預購品現在與賣家對話卻變成在買即期品的感覺…
我有點生氣:你說的是預購,但你現在給我的並不符
合你當初商品上寫的,別再猜測消費者要怎麼吃她的
食物,因為你不是消費者本人,你如果是誤導消費者,光憑這點我就能退貨了。
賣家提出讓我開一個賣場讓他下標用這種方式退
貨,讓我覺得很奇怪也感到沒有保障,怕到時候
他又沒取貨我照樣拿不回我的錢,所以我回他這
不是正常退貨的行程,乾脆不取貨因為一開始就
知道賣家寄出錯的物品,賣家也不用付運費。
賣家開始生氣並回答說預購品有貨不可以嗎
?有人說預購一定要說日期不能提前?到後面
還怪我沒有問他日期等然後要告我說依照35
5條處理,最後還硬凹說他賣場說的是下一趟我並沒有說有現貨不能寄等奇怪的話。
問過蝦小編他也覺得我可以不要取貨,只是會留下一個未取貨的記錄。
http://i.imgur.com/06klnOS.jpg
我真的感覺很差...我下標的是5月預購
品他卻拿了現貨給我,還大喇喇得承認
他拿出現貨也沒有問過我的意願就出貨
,還不跟我說食品的日期要我拿貨再看,後面跟我瞎扯一堆要告我。
不取貨要被告,取貨又感覺被坑了,各種無奈QQ
附上和賣家的對話:
http://i.imgur.com/3JLPSxz.jpg
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1493308010.A.DA7.html
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