[抱怨] 可怕的淘寶賣家-錦上添花

看板e-shopping作者 (HES)時間7年前 (2017/04/24 23:38), 7年前編輯推噓68(68推 0噓 52→)
留言120則, 71人參與, 最新討論串1/1
＊商品/店家名稱： 錦上添花誠品店 https://travelitem.taobao.com/item.htm?id=38926753243&toSite=main ＊購買連結： http://imgur.com/9RfXljZ
＊相關佐證： http://imgur.com/a/kQoTp http://imgur.com/a/O6SKd http://imgur.com/a/hSMOM http://imgur.com/a/pjoBE http://imgur.com/a/2whmI http://imgur.com/a/nisTp http://imgur.com/a/QgNR7 http://imgur.com/a/cuXx1 ＊事發經過： 因為朋友在旅行社當領隊 會在淘寶買docomo卡給團員使用 當時購買這家有販售8天4G吃到飽100張6800RMB 團員陸續使用後發現不是不能使用 就是用了1G多就降速了 賣家一開始回覆一定是使用者看了影片等等原因 若被降速也無法恢復了 因為陸陸續續團員們的使用狀況真的太差了 店家一開始一直說之後再補幾張給我 但說真的誰想再買啊 最後講了很久給了地址要我把剩下的寄回 過程我真的口氣非常理性 因為是幫忙買我只想把事情解決 同時我在淘寶申請了退款 請淘寶介入處理 因為覺得商品不實 要求全額退款 （使用了42張 裡面有部分不能用 有部分降速） 但最後淘寶說我的證據不足 否決我的申請 我也尊重淘寶決定覺得算了 不想為這種事情影響心情 我就傳訊息給賣家請他把退回給他的那58張退款給我 但陸陸續續催了3天都跟我說人不在 最後還給我這般情緒性字眼 因為這是幫朋友買的 我也不想花太多工作以外的時間去生氣 請問大家還有什麼方法嗎？ 我覺得賣家連我退回的58張都不願意退款給我了 真的提醒大家跟這家買東西要小心 售後服務非常差... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.193.46 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1493048301.A.B1D.html
推
04/24 23:46, , 1F
太恐怖了吧
04/24 23:46, 1F
推
04/24 23:48, , 2F
給差評了嗎？差評時記得把對話紀錄也
04/24 23:48, 2F
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04/24 23:48, , 3F
貼出來。
04/24 23:48, 3F
覺得非常難過就是這些不是買了就使用 因為是6/30到期的網卡 通常我收到貨東西正常我就會給評價 用了淘寶好幾年 真的第一次遇到這種事 對方也不是小店 但就覺得想太多也沒用 實在只想趕快解決 殊不知連退款都要不回 ※ 編輯: jimmy9988 (123.194.193.46), 04/24/2017 23:50:57
推
04/24 23:52, , 4F
太誇張 好恐怖
04/24 23:52, 4F
推
04/24 23:56, , 5F
太誇張了 根本瘋子 原po拍拍
04/24 23:56, 5F
推
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好扯 差評貼截圖啊
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謝謝大家 以為無法評價了 剛剛用了追加評價把截圖貼上了 ※ 編輯: jimmy9988 (123.194.193.46), 04/25/2017 00:06:07
推
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太誇張了，隔壁常開這家耶
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對 我很久以前也買過 那時卡片沒問題就沒經歷過這樣的售後 可能賣家看我買了不多吧少了我一個客人沒差
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超誇張 列入黑名單
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04/25 00:08, , 9F
你已經退回去的話 不能附上已退回的證據
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申請退款嗎?
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我已經申請過 卻遭淘寶駁回 我明天會再電話聯繫淘寶客服 但我之前打過覺得客服也都只給官方答案 ※ 編輯: jimmy9988 (123.194.193.46), 04/25/2017 00:14:05
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04/25 00:09, , 11F
如果你是依照淘寶的規矩才申請退款的話
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推
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超誇張的
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淘寶會給賣家幾天時間但如果時間內賣家沒
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有退款淘寶會直接強制退款給你喔~
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我之前有一雙鞋子也是遇到賣家遲遲不處理
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但後來還是有順利收到退款的~
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我付了很多跟賣家的對話 給賣家卡片號碼說為何不能使用等等 但淘寶還是裁決我證據不足 對這個結果我也很出乎意料 我買了吃到飽 但每張卡片都有問題 淘寶還是這樣裁決 我現在也沒有再次提出退款的選項 這方面我明天會再跟客服聯繫 哎難過！ ※ 編輯: jimmy9988 (123.194.193.46), 04/25/2017 00:16:28
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如果你是申請"全額退款"會被駁回不太訝異
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因為我認為商品不實呀 加上這是我第一次使用這功能 不知道原來最後被駁回就什麼都無法再做了.. ※ 編輯: jimmy9988 (123.194.193.46), 04/25/2017 00:19:12
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收到了~照道理說淘寶不會介入這個的阿
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但如果你已經退回58張且賣家已經收到了
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推
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看不少追評和差評也都和原po使用狀況差不
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多，倒是中國買家都狠狠的回賣家
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謝謝sky頓時覺得自己不孤單 我真的不太會情緒字眼覺得太傷身 但真的不希望再有人像我依樣受害！ ※ 編輯: jimmy9988 (123.194.193.46), 04/25/2017 00:21:34
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04/25 00:25, , 23F
這種流量的東西真的很難舉證(拍拍)
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不過可以打給客服問看看未使用的58張已寄
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且賣家也已經收貨(應該有單據或線上單據)
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04/25 00:26, , 26F
看看淘寶能不能處理那58張吧~
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不過是該抵制這家了!我剛才問若買了有問
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題剩下沒使用的期限內能不能退?賣家居然
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說不能~根本違反淘寶可以七天內退貨
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推
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神扯.....後來他拿翹漲得比其他家貴
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就換家開了，沒想到態度那麼差
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推
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賣家太誇張！
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還有 51 則推文
推
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好可怕的賣家
04/25 12:01, 84F
可能因為有版友去詢問 昨天過了一小時後賣家又瘋狂傳訊息罵我傻逼 更加確定他瘋了 剛剛打了淘寶客服 客服說會再跟負責維權的人員確認 他那邊目前無法有其他動作因為淘寶介入程序已經結束 看來目前還是沒有進展 我也不想再聯繫賣家了... ※ 編輯: jimmy9988 (223.140.132.241), 04/25/2017 12:45:40
推
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傻眼
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推
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態度這麼爛，差評真該多一點的，拍拍
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推
04/25 12:54, , 87F
好恐怖 差點自己買這家 絕對不買了!!抵制!
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!!!
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推
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這賣家好扯 可以被停權了吧 但老實說覺得
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商品不實也是用了42張 要全額退有點...
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推
04/25 13:22, , 91F
賣家態度很誇張！拒買
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推
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這種賣家應該要停權+1 超扯
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推
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雖然我覺得你很冤賣家也很恐怖，可是不
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應該申請全額吧
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推
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賣家態度真的很差，但申請全額確實多了
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推
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有事嗎這位賣家XD 一直跳針好弱…
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6/30到期的網卡，那推算回去你也買很久了
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吧？在快到期前剩下要求全退，這...
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這邊澄清一下 我的購買日期3/2x 6/30有快到期？ 一開始都在跟賣家周旋卡片速度設定怎麼恢復 近兩週協調退貨退款 申請全額不代表我就是只接受全額 我同時申請了淘寶介入 認為淘寶可以去權衡吧 退我退回的58張當然也可以 但它產品不實都不用負責嗎 中間他又該負多少責任我認知是我交給了第三方 不過原來淘寶也只是一聲證據不足完全駁回就是了 ※ 編輯: jimmy9988 (223.140.132.241), 04/25/2017 16:37:38
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但商家是不該用這樣的情緒字眼沒錯
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推
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淘寶上網sim卡最好不要買吃到飽的 要買
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04/25 17:14, , 101F
有限G的會比較穩定 其實我在想會不會是
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有些團員的手機不支援 淘寶sim有些會挑
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手機
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這我理解的但發生問題的手機都是iphone的 6和7都有 所以卡片問題真的很大 ※ 編輯: jimmy9988 (223.140.132.241), 04/25/2017 17:19:46
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下次建議不要買吃到飽的 其實都吃不飽
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品質也不好 買有1.5G，2G品質跟速度相
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04/25 17:36, , 106F
對穩定些
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推
04/25 19:32, , 107F
本來要買的....
04/25 19:32, 107F
推
04/25 20:59, , 108F
這賣家根本瘋了
04/25 20:59, 108F
推
04/25 21:56, , 109F
還好當初沒買這家
04/25 21:56, 109F
推
04/25 23:45, , 110F
建議發在微博@一些大號
04/25 23:45, 110F
→
04/25 23:45, , 111F
事情鬧大賣家就會出來處理了
04/25 23:45, 111F
推
04/26 00:48, , 112F
我也有買這家的 結果到日本網路根本跑不
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04/26 00:48, , 113F
動 等了10分鐘網頁才會慢慢出現......
04/26 00:48, 113F
推
04/26 00:49, , 114F
賣家這樣讓人心情好差喔!抵制!
04/26 00:49, 114F
推
04/26 08:07, , 115F
幫推，賣家太誇張
04/26 08:07, 115F
推
04/26 11:41, , 116F
推 幫高調
04/26 11:41, 116F
推
04/26 17:31, , 117F
幫高調
04/26 17:31, 117F
推
04/26 19:55, , 118F
幫高調
04/26 19:55, 118F
推
04/27 14:35, , 119F
標題要不要多SIM卡，網卡這樣以免出現
04/27 14:35, 119F
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04/27 14:36, , 120F
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