[抱怨] 露天惡質賣家 zz1729 賣假貨

看板e-shopping作者vison (一個人+兩隻貓)時間7年前 (2017/04/17 16:50)推噓6(6推 0噓 6→)

留言12則, 9人參與討論串1/1

4/18更新＊商品/店家名稱：賣家 zz1729 送充電器台灣公司貨2年保固不滿意包退 NWZ-W262運動MP3 (原廠組件)送收納包+充電器+ 耳套+隨身袋＊購買連結：http://goods.ruten.com.tw/item/show?21601618286821 ＊相關佐證：https://mybid.ruten.com.tw/credit/point?zz1729&all&bad ＊事發經過：本人於3/28下標後隨即付款 4/5 遲未收到商品，才詢問出貨進度 4/6 收到購買商品，並發現商品並不如賣家宣稱的「公司貨」、「專櫃正品」，因產品上完全沒有SONY的字樣，品質也明顯與正品不符，於是再留言詢問 4/7 發現賣家刪除本人詢問非正品的留言 (隨後才有人發問是否為原廠公司貨) 4/7 再度留言詢問，賣家僅回覆「可以退貨」之後便無聲無息 4/10 本人給予賣家負評，隨即遭到賣家向露天投訴本人棄標 4/11 向客服申訴不實投訴 4/12 判定申訴有效，還原評價意見 4/12 之後賣家在評價回覆中一直以跳針式回答「廠商貨出錯了可以退貨」，也不給予正面解決方案。本人也有再以E-mail方式詢問賣家也沒有任何的回覆 4/14 賣家在負評回應「用悄悄話才能給地址」，但也沒有給買方退貨資訊且持續跳針回答「廠商貨出錯了可以退貨」 4/16 另有一位新的買家仍然遭受到不實檢舉棄標，且賣家也不予善意回應此劣質賣家以不實關鍵字，唬騙消費者購買仿品還不允許消費者給予負評不僅惡意向官方投訴棄標企圖消彌賣場中的負評對待詢問只有跳針式的敷衍回應，並且不以悄悄話給予地址而在評價頁面中表示「給予普評或差評的買家，本賣場將不幫您做任何售後處理」恐嚇消費者雖然已投訴消保會，但還需要時間等公文等程序此等沒誠信的賣家只會賺錢而不顧沒費者權益希望大家別遇到這種黑心賣家才好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.60.166.9 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1492419034.A.353.html ※ 編輯: vison (61.60.166.9), 04/17/2017 16:53:12

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scott2009

04/17 16:56, , 1^F

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推

raviyen

04/17 17:27, , 2^F

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yu31

04/17 17:37, , 3^F

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