[問題] 英國美妝購物網站經驗
大家好～～
此篇有在makeup發文，但有版友建議可以來網購版詢問～～所以想請教大家的經驗～
那先來說說我的經驗～
今年3/2在lookfantastic下單，上面說3/16會收到。
但因為沒有追蹤號碼，所以等的提心吊膽～有種不祥的預感....結果到了3/16還真的沒收
到
3/16發信客服說明沒收到包裹
3/16客服請我3/31沒收到再通知
3/31通知客服還是沒收到包裹
3/31客服請我填寫Non-Receipt of Goods。
4/5 回填上述表格
4/7客服回覆會請物流課的查詢，等待時間24-48小時
4/8客服回覆說要直接退款給我
4/10收到退款(還是損失了56手續費+29匯差的錢)
其實客服回應都很快速，態度也很好，退款也很阿沙力。
但是最後還是沒收到包裹，還是很失望～～
第一次英國購物就失敗～～
最近在查看一些網路心得，發現lookfantastic很容易丟失包裹，就算有追蹤碼也是一樣
。
我剛剛有爬文beauty expert, beauty pay,feelunique~~發現好像都有丟失包裹的問題加
上
想問問大家有沒有其他推薦的網站可以購買呢？
或是分享一下自己的英國購物經驗，我來做個統計，看看哪個網站的問題最少～也讓大家
以
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.34.133
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1492353192.A.39A.html
※ 編輯: chuntan (27.52.34.133), 04/16/2017 22:33:35
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