[閒聊] 淘寶波折退款經驗成功分享
之前就想說要分享我這個波折的退款經驗,先來個圖示開門見山一下:
http://imgur.com/pvXycxV
去年雙12的時候,在淘寶訂購很多東西,包括今天的主角:傘!
本來一切都非常順利,直到我收到的時候,發現少了這把傘!
(在此呼籲拆包裹都要記得全程錄影啊!)
我馬上聯絡4px,他們搜尋貨倉數天後一無所獲,所以要退款給我。
但我知道他們要退款一定是退到支付寶帳號,以前有爬文所以知道
通常沒有實名的支付寶帳號,裡面的錢是沒有辦法用的。
另外,其實也是可以跟集運協調之後把這筆錢折抵運費,但因為那
次速度真的比較慢,又出現這種情況,以後未必會使用4px,所以還
是拿到退款比較實在!
因此我與淘寶賣傘的掌櫃協調:
我請4px集運退款到賣家支付寶,我再按賣家的「申請退款」。
(在此繼續呼籲各位在還沒收到貨之前,不要輕易按下收貨啊!)
最後也是有順利得到這筆款項,經歷一個多月只為了一百多塊QQ,
附上最後與4px與賣家的對話給大家參考!
http://imgur.com/1eIXIkq
P.S. 其實金額一直都是28.4(特價),但4px客服一直跟我說是85.5(原價)
所以才有過程中出現兩個金額的情形!
以上!曲折的經驗分享給大家!
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※ 編輯: dechiremoon (49.217.208.132), 04/16/2017 23:57:07